二、全国开展文明行动，市政府发起一次整除小广告的活动，这事情由你负责，你怎么组织?

【题型】组织管理。

【考察能力】计划组织协调能力。本题主要考察考生协调人力、物力的能力。

【答题要点】

1、破题表态：为维护市容市貌，我市开展一次清除小广告的活动。

2、本次活动由我负责，我会成立指挥小组，联系居委会、城管处、环卫处，进行为期一周的整除小广告的活动。分区域进行，对于群众反映大，环境差的地区进行重点整治。

同时，进行宣传，以“文明行动，从我做起”为主题，进行城市的分区宣传，通过电视、广播、流动宣传车等方式进行。鼓励广大市民积极参与，特别是中小学、大学生，鼓励他们关注城市面貌，清洁小广告，维护城市环境。

3、一次活动，在看到成效的同时更应该关注其影响。

三、你作为一个企业的负责人，农民来投诉，说用了你企业生产的农药后，庄稼都死了，对于这种情况你怎么处理?

【题型】情景处理。

【考察能力】应变能力。本题主要考察考生面对棘手的事情，如何处理。

【答题要点】

1、安抚农民情绪，认真接待，了解具体情况，安排人员做好记录工作。例如：询问具体在哪个售货点买的药品，是否存有原来的药品，是否有其他农民买了同样的农药，了解他们农作物的长势情况。并承诺无论结果如何，会给农民朋友一个合理的说法，尽量保护农民的利益。

2、责令专人进行实地调查，要把工作细化。走到农户家里，查看庄稼受灾情况，了解是否合理使用农药，配比是否合理。如果是我企业的问题，会积极处理，合理赔偿，并及时了解本批次农药的销售情况，进行跟踪了解，尽量保证农民朋友的利益。

3、在妥善处理好后，总结本次事件的原因，关注企业的产品质量，维护企业的形象，同时更要懂得质量和信誉是一个企业生存之本。

【专家点评】

本次考题主要侧重考查考生的综合分析能力、组织管理能力和应急应变能力，以综合分析为例，大学生创业是一个很老的话题，该题是浙江、天津曾经考过的题目，所以海南的考生可以多浏览各省的真题。主体分析法很适合热点的题目。组织管理注重可执行性的宣传方式。情景处理既要明确自身的定位，维护自身厂家的利益，又要妥善处理农民的合法权益。总之，考生应该多关注时政，多看真题，保证语言流畅，争取面试成功。

本文主要为大家将2013年海南省公务员面试题进行整理。从文章中可以看出，海南省的面试出题是非常实际的。而且又与当下的时事政治是密切相关。所以，考生有必要多在时政方面进行了解。唯学网小编希望您认真理解面试的核心内容，并且继续关注唯学网公务员栏目。