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网络营销:群发的魅力,你肯定不知道!

网络营销:群发的魅力,你肯定不知道!

唯学网 • 教育培训

2016-10-24 17:03

网络营销

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今天给大家分享网络营销群发的魅力,大家要明白群发一直是非常有魅力的,刚开始的短信群发、到后来腾讯的 QQ 群发、Email群发等等,一直到今天的微信群发等。

当然群发是一把双刃刀,用的好,成交率将会得到很大的提升!提升起码40%以上!

你要是用的不好,很多人肯定会把你拉黑、屏蔽,甚至把你删掉。最后还要举报你!

你是不是害怕了?没关系,今天的文章子衿老师将会帮到你。

怎么操作群发呢?这是很多人关心的话题!

因为群发这招确实很好用。能够把自己的广告很快发给 300 人、发给 3千人、3万人,当然很多人愿意去做这个事情!

怎么操作?想不想迫切的知道?

一、了解群发的原理。

1、假如你是一个用户或者一个消费者,你收到一个群发,还是广告,请问你开心吗?肯定100%的人很不爽!为什么?

因为:没有人喜欢被推销,但所有人都喜欢被勾引!

除非这个广告,刚好是你特别想要的,只是这种概率太低了,千分之几的概率。所以你不要为了仅仅千分之几的概率,而去得罪了 百分之九十九的人,那就真是扔了西瓜抓芝麻,得不偿失!

当然,我这里也不能不排除有些广告或者文案写的非常有吸引力,可能会有18%-20%的人会感兴趣,如果能写这样的广告,我想是可以群发的。

2、每个人的内心深处都不喜欢别人对自己群发。

群发大部分代表对方不尊重你、不够重视你,所以把你直接和一群人一起发了。我们这里可以举例,如果你今天结婚,你是不是要给每个重要的同学或者同事送一份私人邀请函,当他收到邀请函肯定倍受高兴。所以如果对方对你足够重视,就应该一对一的来给你发信息。

这里,你有没有办法把你的群发,变成像婚礼邀请函一样一对一邀请?这里就有技巧了!

二、具体要怎么做?

申明一点,所有群发的原理都是一样的,不管你是微信群发、QQ 群发、或者其他的分类信息网等渠道群发。因为群发是共通的!所以这里讲的群发,很多你可以用到其他渠道里!

但为了你能很好的理解,我拿微信群发来举例!

大家都知道微信群发,一组可以发 200 人,然后你可以发许多组。

3、当然这里发也要讲究一句话:模拟真实的群发频率。

你别一下子在一分钟内群发 10 组 200 人,那你肯定会被限制。会被说操作频繁,然后限制好几天你没法群发。

因为每个软件、程序都是有规则的。

群发,对于微信来讲是一个程序,微信非常重视用户体验。如果你的群发太频繁,被系统判断为机器操作或者骚扰客户,肯定就会被限制。

所以要:模拟真实的操作。

你群发一组 200 人后,可以休息个几分钟。上个厕所、看个文件什么的。然后过一会,也许 10 分钟后,几分钟后,再来发。这样系统判断你是真实的操作,没有规律可循。是真人在操作,就不会轻易限制你。

三、群发一般有哪几个步骤?

第一步:客户分类

最好不要所有的客户全部一锅粥。这样太乱了!

如果能够分类,你就能很清晰做营销。什么样的客户发什么内容,发什么频率。

客户分类就要在通讯录里分类。举例说明:

如果你是美容院的,你有许多不同的客户群体。

比如有脸部美容、SPA、睫毛半永久还有不同类型的课程的客户,非常多。

那么你就要会分类。

这样的好处是什么呢?

所有睫毛半永久的客户在通讯录里就排列在一起。因为通讯录是按照字母顺序来排列的。你建立群发的时候,就非常简单,2 分钟就选定了 200 人。然后就可以发了!

然后睫毛半永久的客户,你又在姓名前面加一个“睫半”,这样所有睫毛半永久的 200

个客户刚好就在 J 那一组。也非常容易找到!

然后群发的时候,也 2 分钟就能选好。

因为客户分类了,所有不同客户的聊天话术也不一样。

因为你不可能跟交了 100 元的客户、与交了 1000 千元的客户、与交了1万元的客户、的客户讲一样的话。那是不行的,因为他们的身份不同!

难道你跟行业的小白、行业品牌董事长,讲一样的话?那是不行的。

比如你跟营销小白讲怎么发朋友圈。但如果你跟品牌董事长去讲这个,董事长根本不关心这个,他关心的是公司战略层面的问题。

第二步:建立群发

当你客户分类好之后,就可以建立群发了,建立不同的组。而且微信群发有个好处,就是一旦你建立好了这个组。

发过一次信息后,这个组会自动保存。

也就是你下次发信息的时候,不用再点击这 200 个人。你直接再发一条信息即可!

第三步:群发话术

这一步在群发里是至关重要的!

因为我开始讲了,这里的群发内容基本分为 3 类

第 1 类,互动聊天类。

这一类是最主要的内容。

关于怎么互动,其实你在我的朋友圈(QQ/微信 790575392)上面有非常多的素材,

你可以添加微信,然后直接去学习。

互动聊天类的素材是最主要的!

因为对方不会反感,而且还能引发对方跟你聊天。

你可能会问:

1)要是对方不回复这个问题怎么办?

答:没关系,对方可能在忙。下次再互动即可。

2)就是互动,没有去发广告成交,闲聊不是浪费时间吗?

答:所以说你 SB,互动怎么会浪费时间呢?互动才会带来成交!

所以你在跟对方沟通互动的过程中,记住一句话:沟通的目的就是为了引导成交!

不然如果你没有互动,你跟你的粉丝从来没有互动,怎么会带来成交?知道嘛!因为没有互动,根本没有彼此的了解,也就没有信任,没有信任怎么成交?

3)那你的意思是,对方回复过来后,跟对方沟通,顺便引导成交对吗?答:是的!

4)如果对方是朋友,没法成交怎么办?或者是已经成交的老客户?

答:没关系的。是朋友,那就当朋友之间聊聊天,说不定碰撞出什么合作点。或者他有客户介绍给你。老客户也一样的,就当是做客户服务吧!

参考一些话术。我曾经试过,都非常有效,70%的人看到后会第一时间回复

你,跟你互动。

1)我刚吃完饭。你呢?最近忙什么?

2)最近天气好热啊,你在忙什么?

3)好久没见了,你还好吗?什么时候见一面?

4)在干嘛?

5)在不在??

6)挺久没有跟你聊了,你最近事业上有什么计划吗?

等等。类似这样的话,对方马上就回复了!

然后你就可以跟对方一来二去的沟通互动,引导成交。

第 2 类素材:一些非常有质量的广告!

就是你很有信心,这个广告有 20%以上的人看了会有兴趣。那你就发。

但不要轻易发哦。如果你每周发几次这样的硬广告,60%的人会屏蔽或删除你的!

当然如果这个广告你很有信心,那你就发吧。

第 3 类素材:节日祝福。

这类素材也少发,不过发发也可以,一般不会被删。

也可以引发很久没见你的人,翻你的朋友圈。了解你的近况。

第四步:互动成交

这个不讲了,上面已经讲过了。

最好你有一套成交的步骤,比如成交的 7 个步骤,7 段话术你都已经设置好,已经在收藏里了。那么直接调出来即可!

因为我多次分享:真正 NB 的成交就是一套流程!

当然如果你没有,又想学,欢迎到我的朋友圈(微信:790575392)学习,我会告诉你怎么做。

对了补充 3 点

这样的群发频率,就是发互动聊天的素材。最好是一周1次就好,不用太频繁。

‚这样的群发时间,一般选择晚上或者大部分人空闲的时间比较好。当然,如果你特别忙,那你想什么时候发就什么时候发吧。反正对方看到后会回复你的。

因为群发后,很多人会马上回复你。所以你最好做到第一时间回复客户,这样才能及时的让对方跟你频繁互动。

不然你群发后,结果别人回复你,你 3 个小时后才回复别人,就让别人失望了。

然后就不那么主动跟你沟通呢。

因为对方会心想:你主动找我沟通的,结果我回复你后,你 3 小时后才回复我,

哎,肯定是你诚意不够。。。

有些客户,你可能需要多沟通几次,那么一周可以互动 2 次,吸引对方沟通,从而引导成交。

这样挺好的,至少让你的客户跟你保持了一份沟通,让对方能记住你,那么当对方有需要的时候就会想起你!

记住:要去马上执行这 1 招,而且要复制到团队里,让团队执行。

你只要去试一次,按照以上的步骤来,保管你欲罢不能!

因为,确实很爽,一下子很多人来跟你聊天,然后其中又有许多有意向的客户!

但是,你不要陷入进去哦!你不能光顾着聊天,结果忘记了引导成交。那你就惨了,因为这样的互动是比较花时间的。

一定要记住:沟通的目的就是为了引导成交!

特别补充一点:

群发的这四个步骤,不仅可以用在新客户的成交、意向客户的开拓上。

还可以很好的用在你的团队管理、老客户的服务上。

比如你把你的团队建立一个小组群发。有人会说:我团队几百人都在群里啊!那你就错了,用户都是大懒虫,很多时候群里的信息他都没有看到的,你知道吗?但是私信发给他的信息,他一定会一条不拉的看!

你是不是也这样?有时候微信群的信息没来得及看。但私信发你的每条信息,你都看了!!!

还有老客户的服务也是一样。

不要说,老客户也有群啊。很多时候老客户也没有看到群里的信息的。所以一些重要的信息、一些重要的广告,你除了发到老客户群里,你还要转发群发他们个人,因为个人的私信信息,他肯定会一条不拉的看完的!

以上内容是关于网络营销:群发的魅力,你肯定不知道!的介绍,要想了解更多相关信息、教育培训内容,请随时关注唯学网,小编会第一时间为大家更新、跟进最新信息。

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