原价1280元,折后价980元(学员食宿费自理)学习2天
课程大纲:
E客服系统、子账号分流,权限设置、子账号安全设置、在线聊天记录查看、快速回复及自动回复、客服管理系统、客服绩效考核、客服日常管理、客服关系管理、客服的基础技巧、中差评处理技巧、客户的接待与沟通、客户销售处理技巧、电子商务概念、电子商务现状、电子商务未来发展趋势、移动化电商、细分化电商、网络零售概念、电子商务的优势、淘宝经营规则、开店前的准备、店铺注册及认证流程、发布宝贝流程介绍、橱窗推荐及掌柜推荐、店铺的基本设置
课程收益:
通过淘宝开店培训,迅速掌握淘宝开店的流程和方法,通过淘宝网店培训,熟练操作淘宝后台