2014年货运代理考试在10月底进行,这段时间是考生进行复习的时候,很多考过货运代理的考生,对于报价的加价有很多的技巧,主要还是看考生要了解市场的行情,因为不同的船公司的行情是不一样的,其次还要看考生对客户心里的把握,唯学网小编现将2014年货运代理报价加价技巧整理如下:
对于报价加价的技巧,首先考生要特别了解市场行情,市场行情是加价的基础,不同的船公司,不同的船期都有可能影响到运价的价位。根据不同船公司的市场运价,可以参考得出相应价位。
其次要对潜在客户心里的把握,如果跟客户非常熟悉,可以直接要到客户的目标价位,就可以以该运价成交。如果客户长期出口,该客户对市场应该非常了解,加价要少甚或不加。如果客户电话询价,需要确认客户所在地,所属行业,询价的技巧程度,以初步判断其对市场的了解程度,以确定加价多少。
市场行情的了解和对客户的了解外,考生还应该对航线有一定的了解,如果该航线仅有少数船东运营,有理由加比较多的利润。如果是特种箱,尤其是超高、超宽、超长货,一般都需要单票询价,很少市场参考,有机会赢得比较高的利润。询价、报价体现了货代市场人员对市场和客户的全面了解把握,是货代是否专业的表现。因此,要求询价、报价人员不但要精通航线特点,市场行情,还要有良好的沟通能力和人际关系。
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