31质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程，体现了企业对质量的认识逐步深化的过程，企业逐渐将满足( )的需求放在了首位

A顾客

B供应商

C服务商

D生产商

32关于PDCA循环的说法，错误的是( )

APDCA循环是连续的循环过程

BPDCA循环将工作过程分的抉择、执行、检查、监督四个阶段

CPDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升

DPDCA循环主要是解决重要的问题

33、将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是( )

A产品设计者的嗜好

B国家质量监督局的相关规定

C生产过程中各工序工艺的难度

D产品质量特性对顾客满意的影响程度

34、在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是( )

A关键路线图

B树枝图

C直方图

D因果分析图

35、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%，则质量控制水平应为( )

A1σ

B2σ

C3σ

D6σ

36、关于六西格玛管理的说法，错误的是( )

A六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误

B六西格玛管理关注客户的需求，以客户为中心

C六西格玛管理强调骨干队伍的建设 来自www.Examw.com

D六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化的科学

37由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于( )

A检验缺陷

B制造缺陷

C告知缺陷

D 指示缺陷

38、企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括( )

A科学技术的运用

B新设备的添置

C新组织形式的采用

D生产方式的革新

39、某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备损失300万元，若这些厂房设备的残值为40万元，则该项目的总投资为( )万元

A4660

B4760

C5260

D5340

40、某企业运用偷袭投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，各方案的投资额和年净收益额如下表所示：

若标准投资回收期为6年，则该企业应选择( )

A方案一

B方案二

C方案三

D方案四