2014年物业管理师的考试在9月6、7日开始,它的考试科目分为四科,对于基础比较弱的考生,就要从现在开始复习了,找到一个合适自己的复习方法很重要,而看书和做题相结合的方法比较适用这类考生。所以唯学网小编整理了物业管理师综合能力考前模拟题,供考生参考。
单项选择题
1.人际关系特别是良好人际关系建立的前提是( )。
A.诚信原则 B.平等交往原则 C.宽容原则 D.互惠互利原则
2.所谓“言必信”是指发展人际关系所必须遵循的( )。
A.平等原则 B.宽容原则 C.诚信原则 D.互惠互利原则
3.对于人际交往中宽容的理解,错误的是( )。
A.宽容是消除人际矛盾的有效途径之一 B.宽容是充满自信的一种表现
C.宽容是为了减少不必要的麻烦的一种交往措施 D.宽容是对他人的谦让,不是不讲原则
4.组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程是( )。
A.危机公关 B.公关活动 C.问题管理 D.舆论调查
5.所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象是( )。
A.内部公众 B.政府公众 C.外部公众 D.社区公众