第四章　统计过程控制

一、统计过程控制概述

1.掌握统计过程控制的含义

2.了解统计过程控制的作用和特点

二、控制图原理

1.掌握控制图的基本原理

2.了解控制图的两种错误

3.掌握常规控制图分类

三、分析用控制图和控制用控制图

1.熟悉分析用控制图和控制用控制图的区别

2.掌握控制图的判异准则

3.掌握过程改进策略

四、常规控制图的应用

1.掌握-R图、-s图和P图的作用和使用方法。

2.了解X-Rs图、Me-R图、c图和u图的作图和应用。

五、过程能力与过程能力指数

1.熟悉过程能力的定义

2.掌握过程能力指数Cp和Cpk的计算和评价

3.了解过程性能指数的概念

六、过程控制的实施

1.熟悉过程控制的基本概念

2.熟悉过程分析的基本步骤

3.熟悉过程管理点的要求