您当前位置: 唯学网 » 美容 » 美容政策法规 »

美容师的职业道德规范

美容师的职业道德规范

唯学网 • 教育培训

2013-3-25 15:24

美容

唯学网 • 中国教育电子商务平台

加入收藏

社会中有很多职业,都有其相对应的职业道德作为行为规范,以保证这个行业的统一化,具体美容师职业道德如下:
  1.语音、语调:文字本身并不能表达友善的感情,因此需要动听的声音来配合,说话假如要动听、流利,则必须配合适当的语调,由于从语调表达上可以看出一个人的个性及心理状况。
  美容师的咬字应该清楚、音量适中。假若别人听不懂或听不清所讲的话,那么再动听、动听的声音也是没有意义的。
  美容师的语调应该是柔和、动听的,在语调中应表达出亲切、热情、真挚、友善、柔顺以及个性和谅解的思想感情。当然,美容师的谈话道德应该是言行一致的。
  2.谈话的主题与原则:
  (1)正确选择谈话主题:美容师应该尽量往了解顾客的心理,从而选择较佳的谈话主题,例如:美容化妆品、流行的衣饰、发型、顾客的个人爱好、顾客的个人爱好或活动、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、假期安排或假日活动等内容的谈话主题,这些都需要美容师具有丰富的知识内涵。
  (2)谈话原则:为使谈话进行得愉快,气氛***,在谈话时,应采取以下基本原则:主动打开话题;少说多听,不争论;始终保持愉快的心情;谈话内容不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;更不要背后论人是非或谈同事较差的手艺;不谈、不问别人的隐私;不要表现出处处比别人强而威胁到他人。应用简单易懂的言词不使用粗话。

0% (0)
0% (10)
已有条评论