学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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ISO9001:2008内审员资格培训班(东莞,5月31日)
2014/4/25 11:01:05 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]
ISO9001:2008内审员资格培训班(东莞,5月31日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【联系电话】4006820825 010-56129138 13810210257
【培训日期】2014年5月31日
【培训地点】东莞
【培训对象】想取得专业评审资格的人员、正在公司单位推行体系的人员、有心深入了解体系评审技巧,知识的人员、想了解ISO9001换版内容的人员、对此课程有兴趣的人士等
【课程大纲】
第一讲:ISO9000标准系列基础知识
第二讲:ISO9000:2005重要术语及八大管理原则
第三讲:ISO9001:2008版修改部分和应对措施
1、GB/T 19001-2000与GB/T 19001-2008之间(标准)对照表
2、获证企业如何应对换版概述
1)获得质量管理体系认证证书的组织
2)新版标准变化文件修改指导
3)ISO9001质量管理体系换版流程
第四讲:质量管理体系审核基本知识
1、管理体系审核(稽核)定义
2、质量审核与质量体系审核
3、质量体系审核的分类及其目的
4、质量体系审核的范围
5、质量体系审核的依据
6、质量体系审核的时机和频度
7、质量体系审核的一般顺序
1) 确定任务
2)审核准备
3)现场审核
4)编写审核报告
5)纠正措施的跟踪
6)全面审核报告的编写和纠正措施计划完成情况的汇总分析
第五讲:质量体系内部审核员
1、内审员应具备的基本能力
2、审核员应具备的素质
-内部审核员特质训练-练习题:是事实还是推断?
3、内部审核员/组长的职责
4、审核员的正确工作方法
第六讲:内部质量管理体系审核
1、内部质量体系审核的策划
-练习题:审核日程计划的编写
2、内部质量体系审核的准备
-练习题:检查表的编写
1)使用检查表的好处
2)如何编制检查表
3)业务部门检查表
3、内部质量体系审核的实施-审核困境应对技巧
1)沟通技巧
2)应避免的问题
3)有效的听
4)观察/收集证据
5)检查方法
6)不符合项定义
7)判定不符合基本技巧
8)不符合事项报告-案例:在检查2000年度的管理评审记录时,审核员发现管理评审内容未包括纠正及预防行动及客户投诉。
9)不符合报告(CAR)编写-案例:某电器集团公司
练习题:不符合事项报告案例
4、审核总体分析和审核报告
第七讲:审核案例分析和现场答疑
1、审核案例研究分析
2、现场演练-到文
控中心进行审核
【讲师介绍】
何老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。曼顿公司资深专业讲师,清华大学工商管理硕士,质量与环境管理体系国家注册评审员,注册职业培训师,高级管理咨询顾问, 10年企业管理实际操盘经验,历任大型外资企业品质经理、管理者代表,擅长质量管理、一体化管理体系等项目的培训和ISO9000、ISO14000、OHSAS18001咨询辅导。
曾辅导企业:高步裕元鞋业有限公司,东莞平谦电子,平安保险,安莉公司,恒兴源塑料,铁罐决定,美力高五金厂,虎门适意机械厂、塘厦瑞莱电子有限公司、东莞永昱灯饰厂、东莞佳成、东莞佳景,东莞长江电脑制品;深圳成泰昌包装,深圳天马物流公司,深圳港台鞋业, 深圳亚历山德拉家俱, 福大利五金制品有限公司;深圳深芝精密部件有限公司;肇庆乔丞等数百家企业进行辅导及教育训练。
授课风格:扎实理论功底,丰富实践经验,生动活泼讲解,结合具体案例、通过角色扮演、激发学员热情和参与、深受学员的喜欢和爱戴。
【费用及报名】
1、费用:培训费500元(含培训费讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56129138 63836477 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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