【课程简介】第一章 区域经理管理困惑与角色定位一、区域经理管理的八大困惑思考与互动：作为区域经理，您有管理中有哪些困惑？案例分析：从我的一篇文章《营销经理不是救火队长》说起1.领导不满意2.客户不买账3.下属不听话4.队伍不稳定5.沟通不顺畅6.执行不到位7.管理不高效8.领导不得法思考与互动：以上困惑的根源在哪里？（你是一切的根源，一切问题都由你而产生，走出困惑从根本上要提升区域经理的管理能力与
2012-11-27 14:13 159
【课程应用】心理学与心理辅导人力资源管理及招聘团队建设、团队发展、冲突解决、有效谈判教练技术及领袖发展人生规划【课程简介】第一部分：九型人格的概述第二部分：九型人格的识别和区分第三部分：九型人格在生活中的应用第四部分：九型人格的总结和深入【课程收益】1、了解自我、接受自我、改善自我、发挥自我2、理解别人、体谅别人、欣赏别人、支持别人
2012-11-23 14:33 141
【培训背景】社会高速发展，变化多端，加上竞争激烈，巨大的压力之下，员工的情绪和心理问题日益突出，所以，员工心理辅导成为职业压力处理以及心理危机管理的一个重要的工具，也管理工作的一大热点。了解在当下中国的现实环境下企业实施员工心理的方式方法，了解企业不同员工心理危机事件的干预原则和技巧。【课程特色】1．知识讲解深入浅出，视野独特，让参加者深受启发。2．讲师在企业员工心理常见问题与心理危机事件干预方面
2012-11-23 14:32 133
【适合学员】适合家有孩子的人士学习。孩子的年龄从出生一直到长大成人。【教学形式】现场咨询式教学和案例式教学，都是从家长咨询和来信中选出来做分析解答的，非常贴近实际。【授课时间】6小时【课程简介】第一章：人生0~21岁的五个阶段：第二章:温暖的港湾第三章:空间无价第四章:成长的烦恼第五章:成长成人【开学日期】即学即开，随到随学。【学习费用】讲师最新收费标准请与学校老师电话联系
2012-11-23 14:31 97
【课程背景】新生代既后80和90后成了产业大军，但我们并没有准备好！后80（85年后出生）、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、
2012-11-23 14:31 145
【课程简介】为什么同一句话，不同的人却有不同的反应？为什么同一个情景，不同的角色却会做出不同的决定？究竟是视角不同还是个性使然。诸如此类的问题困惑着每一个试图了解别人发掘自我潜能的朋友。九型人格课程，一个自我成长与管理的修炼，帮助您知晓个性的优势与局限，做到扬长避短深入了解自己、活出真我，解除生活中的困惑；一个易学易懂的个人管理与企业管理的工具：迅速洞察客户的行事作风和性格类型认识工作环境中不同性
2012-11-23 14:27 129
埃及尼罗河电视台汉语教学节目首播仪式12日晚在开罗马里奥特酒店举行，中国驻埃及大使宋爱国、埃及新闻部长萨拉赫、埃及广电协会主席及尼罗河电视台教育频道负责人到会发表讲话，两国媒体及各界代表约200人出席
2012-11-23 13:58 186
11月16日至11月26日第五届“汉语桥”世界中学生中文比赛于在昆明举行。届时，来自45个国家，51支参赛队的100多名选手参加比赛并体验中国文化。本次比赛的中文主题是：“学会中国话，朋友遍天下”
2012-11-23 13:56 245
2012-11-23 13:46 62
2012-11-23 13:32 109
全息医学疗法是通过对经络、穴位、全息元穴区给予一定刺激，治疗相对应整体部位的疾病的诊疗，具有极高的实用价值。目前广泛用于临床的手诊疗法、耳诊疗法、刮痧疗法、火罐疗法等均属于全息医学疗法，对多种急慢性病具
2012-11-22 11:09 622
【课程背景】为什么国际连锁巨头喜来登、麦当劳、肯德基、星巴克们在世界迅速扩张？为什么小肥羊、真功夫、仙踪林快速开疆拓土？为什么我们国内大部分的餐饮连锁企业在扩张过程举步维艰？为什么在单店盈利提升上徘徊不前？您的经验都是对的，但是重复旧有的经验做法还是得到旧有的结果！您是否想知道国际连锁巨头们在世界开疆拓土的秘诀呢？比如麦当劳全球3300家店实践的总结！李嘉诚说：“经验是负债，学习是资产
2012-11-22 10:58 377
【培训对象】酒店前厅、餐饮、客房管理人员及服务人员等【课程大纲】第一篇 星级酒店服务管理篇第一单元、酒店连锁企业服务管理的困惑、对策与出路第二单元、酒店管理者的角色与定位第三单元、打造酒店高效快乐执行的服务队伍第四单元、酒店高效服务管理之服务流程化第五单元、酒店高效营运管理之现场运作高效化第六单元、酒店高效服务管理之物品规范化第二篇 星级酒店服务礼仪 第一单元、星级酒店员工日常服务礼仪第二单元、酒
2012-11-22 10:57 77
【培训对象】酒店前厅、餐饮、客房管理人员及服务人员等 【课程简介】第一单元、酒店服务意识第二单元、服务沟通五项修炼第三单元、酒店服务礼仪第四单元、如何平息顾客不满第五单元、酒店投诉处理技巧第六单元、销售自己——如何让客户喜欢你信赖你【开学日期】即学即开，随到随学。【学习费用】讲师最新收费标准请与学校老师电话联系
2012-11-22 10:57 61
【课程简介】第一天课程：一、店面陈列的重要性二、店铺产品陈列技巧第二天课程：一、店铺POP陈列的基本原则二、店铺POP手绘技巧三、店铺实操指导与交流【培训对象】酒店经理，酒店高管【开学日期】即学即开，随到随学。【学习费用】讲师最新收费标准请与学校老师电话联系
2012-11-22 10:56 71
【课程简介】1. 酒店营销的概念2. 酒店的行业地位3. 酒店核心竞争能力要素：人力资源、服务质量、品牌价值、创新能力4. 酒店服务管理的内容：硬件服务管理、软件服务管理5. 酒店人性化的服务创新6. 酒店实用管理工具：第二象限管理法、SMART原则、微笑管理法7. 酒店客户资源的管理8. 酒店品牌建设与传播措施9. 成功酒店经营案例分享：西湖明珠、海底捞等。【培训对象】酒店经理，酒店高管【开学日
2012-11-22 10:55 93
【课程背景】 为什么国际连锁巨头喜来登、麦当劳、肯德基、星巴克们在世界迅速扩张？为什么小肥羊、真功夫、仙踪林快速开疆拓土？为什么我们国内大部分的餐饮连锁企业在扩张过程举步维艰？为什么在单店盈利提升上徘徊不前？您的经验都是对的，但是重复旧有的经验做法还是得到旧有的结果！您是否想知道国际连锁巨头们在世界开疆拓土的秘诀呢？比如麦当劳全球3300家店实践的总结！李嘉诚说：“经验是负债
2012-11-22 10:51 261
【培训对象】 酒店前厅、餐饮、客房管理人员及服务人员等 【课程大纲】 第一篇 星级酒店服务管理篇自检你对酒店管理的认识 第一单元、酒店连锁企业服务管理的困惑、对策与出路 互动探讨学员需要解决的问题与困惑以解决问题为导向培训，让培训更有针对性和实效 酒店服务现状与困惑（一）1.楼面服务标准凭经验、标准做得多执行少2.服务质量、一致性，连贯性
2012-11-22 10:39 239
【培训对象】 酒店前厅、餐饮、客房管理人员及服务人员等 【课程简介】 第一单元、酒店服务意识 1.为什么要有服务意识2.顾客是怎样失去的？3.顾客要什么？4.顾客服务的等级 第二单元、服务沟通五项修炼 1.第一项修炼：看——领先顾客一步观察顾客顾客的目的是什么？顾客的需要是什么？究竟希望得到什么样的服务？为什么希望
2012-11-22 10:10 275
课程简介 第一天课程： 一、店面陈列的重要性1、著名品牌陈列图片欣赏与解析；2、一流陈列的依据——客户为中心；3、一流店面陈列的标准 二、店铺产品陈列技巧1、手机店各种道具和陈列元素的概念及功能讲述：店铺陈列元素的概念介绍、功能介绍。2、各种陈列道具使用的原则：生态平衡原则；陈列价值原则；比例适度原则；内脉相通原则。例举案例—&md
2012-11-22 10:03 86
