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企业员工提高工作效率需掌握办公工具

企业员工提高工作效率需掌握办公工具

唯学网 • 教育培训

2014-4-28 15:13

提高工作效率

企业提高工作效率

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企业高层管理人员除了需要考虑如何使企业利润得到最大化,最主要的是要会怎么是员工提高工作效率,企业知识性员工占领的份额越来越多了,而电脑、办公软件、办公系统等等这些提高工作效率的工具,在企业工作当中起到至关重要的地位,那么如何使员工和各种技术结合起来,更好的提高工作效率呢?

现在很多企业在招聘人员的时候,首先就会问面试人,会不会一些办公软件等等。提高工作效率的关键是更精确地应用技术。知识型员工更能精确地应用技术。当今,知识型员工在劳动力大军中所占的份额在稳步增长,因此,也出现了各种旨在提高其工作效率的技术工具。然而,几乎没有证据表明,花在个人电脑、办公软件、知识管理系统,以及许多其他技术工具上的庞大开支确实提高了生产率。技术是实现沟通、协作和获取日益增多的信息的重要推动因素。企业组织需要采取一种完全不同的方法。对于企业而言,为知识型员工制定一种战略正当其时。这种战略不仅对知识型员工完成工作所需要的信息类型提供了更清晰的见解,而且,在整个组织中,根据不同知识型员工从事的不同工作,技术的应用也必须因人而异。为了更好地获取知识性工作的核心信息,有两种截然不同的途径。最常见的方法是让知识型员工自由获取种类繁多的工具和信息资源,该方法假定,这些员工将自行决定工作流程和信息需求。另一种是结构化提供信息和知识的方法,它涉及在一个明确定义的任务框架和提供能力范围内,向知识型员工提供相关信息。

所以想要提高工作效率,熟悉各种办公工具也是非常必要的,随着技术对个人生活与工作之间的壁垒越来越多的渗透,经常可以看到员工在家里从事领取薪酬的工作,以及在办公室中处理私人事务。自由获取信息的模式假定,作为专家的知识型员工知道哪些信息可用,并且能够自己搜索和管理这些信息。它还假设,他们可以自我约束,以避免在工作时,把时间浪费在上网冲浪或者观看色情、体育内容或有趣的视频上。知识型员工通常都很欣赏自由获取信息的方式,在工作流程中,以及如何使用信息的方式上,该方式提供了大量自主性。对于雇主来说,这种积极的感受可能有助于留住人才和使员工工作更投入。

很多知识性的员工基本都会熟练掌握各种办公工具来提高工作效率。有的员工甚至非常精于此道。系统集成是次要的问题,因为知识型员工处于信息流的中心。自由获取信息存在的问题也相当明显:虽然知识型员工可能知道如何使用技术工具,但他们可能并不擅长搜索、利用或共享知识。由此造成的效率损失可能相当大。对效率和信息的精细化监测有助于提高生产率,但也存在与自由获取信息的精神相抵触的风险。

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