3.9合同管理

合同的概念

信息系统工程合同的分类、主要内容及特点

信息系统工程合同管理的作用、原则和内容

合同争议的概念、起因和调解办法

合同违约的概念、起因和处理办法

合同索赔的概念、起因和处理办法

合同管理中的知识产权保护

3.10安全管理

信息系统安全的概念和特性

信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范

信息系统安全管理体系的主要内容

安全管理制度的主要内容

逻辑访问安全管理的要点及监理措施

应用环境安全管理的要点及监理措施

物理环境安全管理的要点及监理措施

数据备份和容灾管理的要点及监理措施

3.11信息管理

信息系统工程中信息管理的概念

信息系统工程中信息的分类

监理文档的管理

监理文件(日志、周报、月报、专题报告、总结报告等)的内容、作用和填写方法

3.12沟通协调

沟通协同工作应把握的一般原则

沟通协同的工作方法

工程各阶段沟通协调的主要工作内容

3.13信息系统监理师职业道德要求

信息系统监理师职业特点与岗位职责

信息系统监理师行为准则与职业道德要求

4.专业英语

正确阅读并理解相关领域的英文资料

考试科目2：信息系统工程监理应用技术

1.信息网络系统建设监理

1.1信息网络系统招标、设计阶段的监理

立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容

招标阶段信息网络系统监理工作的内容

工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容

招标和设计阶段建立工作的技术特点

1.2 信息网络系统实施阶段的监理

实施阶段信息网络系统监理工作的内容(包括设备采购、工程施工、安装调试等)

实施阶段信息网络系统监理工作的重点

实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点

1.3信息网络系统验收阶段的监理

工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容

工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点

2.信息应用系统建设监理

2.1信息应用系统的监理工作

国内信息应用系统建设存在的主要问题

在信息应用系统建设中引入监理制的必要性

信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施

信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施

信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施

2.2招标阶段信息应用系统的监理工作

招标方式和招标过程

可行性研究的主要内容

项目信息管理规范的监理工作内容和要求

招标方式的确立

承建单位资质和质量管理体系的审查要点

招标过程的监督和合同签订的管理

2.3 分析设计阶段信息应用系统的监理

分析设计阶段的系统建设任务

项目计划编制监理的内容和措施

软件质量管理体系监理的内容和措施

软件质量保证计划监理的内容和措施

软件配置管理监理的内容和措施

需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容

软件分包合同监理的内容和措施