121.我是06年本科毕业生，现在没参加工作，能否报考国家公务员?还有我算是应届毕业生吗?如果不是的话，那我应该是哪一类呢?

专家回复：wangjing，你好!06届毕业生是指2006年当年毕业的大中专院校学生，而实际上06届毕业生如果因为某些特殊原因或符合其他规定情形未能就业，2007年仍然可能被视为应届毕业生，如在个别地方公务员招考中就有这种情况，但此种情形较为少见、复杂，属个别特例，可能和你毕业后户口档案的存放处理有关。从你的情况来看，如报考07年公务员，你可能只能以〔其他〕社会人员的身份报考。

122.06年下半年河南公务员报名时间和考试科目?

专家回复：武琳，你好!目前河南地方公务员招考主要采用分各地市或者分部门全省统一招考模式，报名和考试时间在1年内的分布较为密集。详情请随时关注河南省人事厅网站以及河南人事考试中心网站的最新招考动态。

123.成考的在校学生可以报考公务员吗?我朋友是学历文凭的在校学生可以报吗?(她拿到拉学历证明.还没有拿到毕业证)

专家回复：wulin86，你好!国家正式承认学历的成教毕业生原则上可以报考国家或地方公务员，但在一些招考职位的具体要求中可能会遭遇诸多限制，而且即使通过笔试，还可能在后续程序中面临比全日制统招生更多的挑战。学历文凭考生也面临同样的问题〔注：尚未拿到毕业证但有学历证明一般不会影响报名〕。

124.我所学专业是农林经济管理，请问我能报考哪类的公务员?有没有具体对口部门?

专家回复：hui，你好!国家和地方公务员考试一般分为A、B两类职位。A类职位主要包括国家机关和相关机构中，从事政策、法律法规、规划等的研究起草工作和政策、法律法规、规划实施的指导、监督检查工作，以及从事机关内部综合性管理工作的职位;B类职位主要包括国家机关和相关机构中，从事机关内的专业技术工作，对机关的业务工作提供专业技术支持的职位以及直接将各项具体规定施于公民、法人和其他组织的行政执法职位。农林经济管理专业可以比照A类〔管理类〕职位要求报考，也可以报考无专业要求的岗位，但可以选择的具体职位相对较少，具体对口部门要看你报考的该次招考公告对各职位的具体要求，一般是指农林系统的管理类职位。

125.2007年的公务员考试怎么报名?外地的公务员考北京或国家公务员可以吗，有什么要求?

专家回复：叶子，2006年国家公务员招考已经总体上解除了对户籍的限制。但北京公务员招考在户籍和生源上还有一些限制，应届毕业生要求其所在高校必须是在北京地区，或者是京外高校北京生源的应届生;社会在职人员一般要求具有北京户口。2006年国家和北京的公务员考试工作已基本告一段落。2007年的国家公务员和北京公务员招考报名工作预计将在2006年将分别在10月中旬和11月下旬分别展开。但外地的在职公务员报考国家或北京公务员可能会遭遇严格限制，详情请届时关注人事部门的招考公告。

126.我所学专业是农林经济管理，请问我能报考哪类的公务员?有没有具体对口部门?

专家回复：hui，你好!国家和地方公务员考试一般分为A、B两类职位。A类职位主要包括国家机关和相关机构中，从事政策、法律法规、规划等的研究起草工作和政策、法律法规、规划实施的指导、监督检查工作，以及从事机关内部综合性管理工作的职位;B类职位主要包括国家机关和相关机构中，从事机关内的专业技术工作，对机关的业务工作提供专业技术支持的职位以及直接将各项具体规定施于公民、法人和其他组织的行政执法职位。农林经济管理专业可以比照A类〔管理类〕职位要求报考，也可以报考无专业要求的岗位，但可以选择的具体职位相对较少，具体对口部门要看你报考的该次招考公告对各职位的具体要求，一般是指农林系统的管理类职位。

127.请问下地方上的公务员考试体检中的要求是不是视力必须要达到0.8才能通过拉?

专家回复：youyou，你好!国家人事部、卫生部于2005年1月20日公布的《公务员录用体检通用标准(试行)》规定：双眼矫正视力均低于0.8〔标准对数视力4.9〕或有明显视功能损害眼病者，为不合格。至此，全国开始统一适用该通用体检标准，各地自行指定的地方体检标准一律停止执行。

128.先生您好!请问我是一名西安地区的大学生,2007年毕业,我能不能报考北京市的公务员,北京很多单位的公务员考试要求北京市长住户口,请问这是为什么?

专家回复：你好，北京的公务员报考在户籍和生源上有严格的限制，应届毕业生要求其所在高校必须是在北京地区，或者是京外高校北京生源的应届生。社会在职人员一般要求具有北京户口。如果你对北京的公务员情有独钟的话，可以先报考北京的研究生，然后再报考北京的公务员。其实，你也可以尝试着报考中央、国家机关的公务员，因为中央、国家机关的公务员报考已经取消了户籍限制。

129.请问中央国家机关国家公务员和地方国家公务员有何区别?

专家回复：你好!中央国家机关国家公务员是指由国家部、委、署、总局招录的在中央国家机关的工作人员;地方的公务员考试是指由地方人事部门招录的在地方各级党政机关的工作人员。中央国家机关国家公务员和地方国家公务员在地位上完全平等，只是在工作待遇和条件方面有些差别，这地方国家公务员之间也有差别，例如沿海各省要比内地公务员工资待遇高出许多。从考试角度看，二者的区别也很明显：其一，从招考时间上看，中央国家机关的公务员招考时间相对比较固定，一般集中在10～11月份;地方国家公务员招考时间比较零散，各个省份的时间不同，从当年11月到次年8月都有，个别省市1年内会招考多次。其二，从招考条件上看，中央国家机关公务员的招考条件相对比较严格，一般均要求报考者是全日制本科应届、往届毕业生，部分职位要求具有硕士研究生学历和英语四级、计算机二级证书;地方国家公务员招考虽然也基本上针对全日制本科毕业生，但也有一些职位面向其他性质学历以及专科以下学历开放。其三，从考试内容上看，中央国家机关国家公务员的考试基本上分为A类和B类;地方国家公务员一般不细分A、B两类，而是不同职位有不同的专业科目考试，各专业的考试大纲在其招考公告中同步公布。

130.您好：我是05年毕业的本科生，现在在读硕士，想在毕业前考公务员(非应届)，请问以什么身份考?可以考吗?未毕业，真考上能去工作吗?

专家回复：gajk，你好!根据你介绍的情况，你可以以本科学历报考公务员，如果顺利走上公务员岗位，研究生学习中断后则按肄业处理。

131.您好，我想请问报考公务员是不是不再有学历的限制了吗?那是否只有高中学历且拿到一些资格证书的人员也可以报考报考公务员呢?

专家回复：Jessica，你好!报考公务员的学历限制依然存在。国家公务员招考的学历要求是大专以上;地方公务员招考的学历要求不一，整体要求与特殊职位的要求也不尽一致。高中学历一般只能在乡镇从村委会选拔招录公务员或者一些其他技能方面有特殊要求的职位招考中可以找到对应的报考岗位，如特警的招考等。祝你成功!

132.专科能够考公务员吗?

专家回复：盖天婷，你好!报考公务员的学历限制依然存在。国家公务员招考的总体学历要求是大专以上;地方公务员招考的学历要求不一，整体要求与特殊职位的要求也不尽一致。专科学历原则上可以报考公务员，但受限较多，可以选择报考的职位相对较少。

133.我本科学的环境工程，拿到毕业证和学位证。但我大学时同时辅修法律专业，获结业证书。请问可以报考招法律专业的职位吗?

专家回复：小边，你好!无论是主修还是辅修，报考公务员所要求的学历必须是国家承认的、能取得正规毕业证书的学历，不包括各种形式的结业证书、肄业证书等。也就是说，你目前只能报考环境工程相关的或无专业要求的公务员职位。

134.我是一名西安地区的在校本科大学生,不是北京生源,2007年毕业,法学专业,我想去北京发展,但又不符合北京的地方公务员的招考资格,那么如果我报考国家公务员的话,请问我该怎么报合适?

专家回复：你好!2007年非北京生源的应届毕业生报考北京公务员受到生源地的限制，但如欲来北京发展可报考2007年国家公务员。届时招考职位发布后，你可以选择工作地在北京的中央国家机关以及中央国家机关直属机关或部门。

135.您好!我是一名大四的学生，如果要报考云南省公务员，什么时候报名?什么时候考试?我学的生物工程专业，可以报考什么类的?

专家回复：希望，你好!目前云南省公务员招考制度较为灵活，有省级机关及部分直管单位(含参照公务员管理的单位)的统一招考，也有各州(市)及全省法检系统单独组织的统一招考，各次招考报考时间不一，不可一概而论。生物工程专业可以选择B类职位填报，该类职位主要包括在国家机关和相关机构中从事机关内的专业技术工作，对机关的业务工作提供专业技术支持的职位。你也可以报考无专业要求的岗位，但总的说来你可以选择的职位较少。祝你好运!

136.我学的畜牧兽医，要考什么呀?

专家回复：lee，你好!你是问大专可否报考公务员吗?总体上将，国家承认的大专以上学历都可以报考，但具体到有些地方、有些职位会有所限制。畜牧兽医专业可能会有机会选择填报农林部门提供的职位，但可能性小，而且即使提供职位也会很少，不过你也可以报考无专业要求的岗位。祝你好运!

137.想问国家公务员11月份的考试跟地方的公务员考试有什么不一样的地方呢???比如与江苏

专家回复：陈进荣，你好!国家公务员和地方公务员考试在指导思想和考查方式上基本一致，但在具体的科目设置和试卷内容上有所不同，这在考试大纲上就会体现出来。国家公务员公共科目笔试分为《行政职业能力测验》和《申论》两个科目，综合管理类招考职位的公共科目为《行政职业能力测验一》和《申论》，行政执法类招考职位的公共科目为《行政职业能力测验二》和《申论》。地方公务员考试的内容则不尽相同，以江苏公务员考试为例：江苏公考公共科目笔试目前分A、B、C三类，考试科目为《公共基础知识》、《行政职业能力倾向测验》和《申论》3科。其中，A类考试科目为《公共基础知识》A卷、《行政职业能力倾向测验》A卷和《申论》3科;B类考试科目为《公共基础知识》B卷和《行政职业能力倾向测验》B卷2科;C类考试科目为《公共基础知识》C卷和《行政职业能力倾向测验》C卷2科。此外，江苏省法院、检察院系统的法律专业职位，须加试法律专业科目(通过司法考试者除外)。祝你成功!

138.我是一个大专在校生，是否可以考公务员?请您告诉我。

专家回复：刘莎莎，你好!总体上将，只要是国家承认的大专以上学历都可以报考，但具体到有些地方、有些职位会有所限制。而且如果你不属于应届毕业生，当年不得报考。祝你好运!

139.我大学毕业已经五年了，请问能不能报考国家公务员?

专家回复： nero，你好!不管你毕业几年，总体上将只要你符合35周岁以下以及具备国家承认的大专以上学历等基本条件，都可以报考。祝你梦想成真!

140.我是05年大学毕业的,所学专业是计算机应用,参加工作后一直在做行政管理,目前在河北沧州市一家公司做人事主管,因为我对行政管理非常感兴趣,在网上看到有报考LCCI行政管理资格证书的信息,所以我想考一个LCCI行政管理资格证书,可是我不知道该怎么参加,请您帮我解答

专家回复：周育全，你好!这里是公务员考试答疑专区，但既然你问了就是对我们的信赖，我们也只有勉为其难了。据了解：LCCI课程考试的命题、评卷、发证，均由英国伦敦工商总会考试局负责。考试在全球按统一时间、统一试题、统一模式进行。考试合格者获得的证书有两种，即单科证书和群体证书。单科证书系指参加某一门课程考试并合格，获得这一门课程的证书;群体证书系指参加某一个专业的三个单科课程考试并合格，获得本专业的证书。参加LCCI的培训和考试没有任何资格限制，凡年满16周岁的初、高中毕业生、不同学科大专院校的在校生及毕业生或社会各界人士均可选择自己认为适合的科目和级别报名参加培训或考试。因LCCI的授课、试题、教材等均是英文，学习者需具备一定的英文基础。没有英语基础的人员可先选择参加培训机构LCCI预科班学习。祝你梦想成真!

141.曾生过一场大病，能不能报公务员?另外，失业两年能不能报?是不是报也不考不上?资格审查的时候……

专家回复：丁东，你好!《公务员录用体检通用标准(试行)》已于2006年1月19日起正式实施，只要你目前身体状况符合该通用标准，就可以报考公务员。另外，失业2年不会也不应当成为报考资格审查的障碍。至于考得上考不上，那就得看你的努力了。祝你梦想成真!

142.浙江的在哪里报名,我不知道.如果是高职的能报吗?

专家回复：贝贝，你好!浙江地方公务员招考目前仍然是一年一考，考试实行"2+X"方式，"2"指《行政职业能力测验》和《申论》2门公共科目，所有考生均需参加;"X"是指专业考试科目，全省统考的有文秘、法律、计算机、行政管理、经济管理、财会和财政税务等7个专业。高职毕业生如果能取得国家承认的专科以上学历，原则上可以报考。具体报考条件和方式请随时关注浙江公务员考试录用系统发布的最新招考信息。

143.看了答案也不明白。还有59题的答案是不是错了。我做了卡片，折叠出来的结果应该是A呀。还有作这类题有什么技巧吗?

专家回复：noname，你好!第59题的答案可能有疏漏。解答这类题，主要靠空间感的培养，具体技巧需要对图形进行分类说明，篇幅所限不能尽言，请关注我们发表的相关研究文章。祝你成功!

144.请问,是不是只有统招的应届毕业生才可以报靠公务员啊?自考本科生或网络学院毕业的学生可以报考吗?

专家回复：ynmeim，你好!原则上讲，无论是什么形式和序列的教育学历，只要是国家正式承认的专科以上学历，都可以报考公务员。但在一些地方、一些职位的具体报考要求中会遭遇较多限制。祝你成功!

145.我是一个网络学院的学生,请问,毕业后能报考公务员吗?是不是,你在大学学的是什么专业,报考公务员的时候就要报考那个专业的?我2008年才毕业,会不会倒时候,我们就没有资格报考了?

专家回复：ynmeim，你好!原则上讲，无论是什么形式和序列的教育学历，只要是国家正式承认的专科以上学历，都可以报考公务员。大学所学专业须与报考职位要求的专业一致。按照国家多年一贯的学历待遇政策，2008年你毕业时应当可以报考。但非统招学历在一些地方、一些职位的具体报考要求中可能会遭遇较多限制。祝你成功!

146.你好!请问,湖北省武汉市的户口是否可以在广州市报考2007年的国家公务员考试!谢谢回答!!

专家回复：胡兵，你好!国家公务员考试为方便考生，原则上可以跨地报考，全国各直辖市和省会城市都设有考点，2007年的招考还将在全国范围内增设考点。祝你成功!

147.国家公务员考试都需要什么书.什么时候报名可采用什么样的报名方式?

专家回复：梁锋，你好!国家公务员考试采用网络报名方式。考试科目有《行政职业能力测验》(一、二)和《申论》。其中，报考综合管理类职位的考试科目为《行政职业能力测验》(一)和《申论》，报考行政执法类职位的考试科目为《行政职业能力测验》(二)和《申论》。国家人事考试部门不指定、不推荐任何辅导教材，你可以自行鉴别、选择购买。祝你梦想成真!

148.我有一个国家认可的底子,一个没有,请问可以报吗

专家回复：wenwen，你好!你的问题我们看不懂啊!一定要记住：态度决定成败。祝你成功!

149.我已经毕业了,但没有拿到国家认可的毕业证,不地明年才能拿到,请问今年可以报吗

专家回复：QQQ，你好!没有拿到国家认可的毕业证，又不具备应届毕业生的身份，原则上你是不能报考的。详情可咨询招考单位当地的人事部门。

北京人事考试网

1.我是非首次报考人员，但为何进入不了非首次报考系统

答：①您输入的姓名、身份证号与首次报考时输入的不一致(特别注意身份证号15位和18位是不同的);②您是军人身份，在输入身份证号处只需输入军官证号数字部分，不要输入汉字;③您未在北京地区参加过该考试。

2. 进入网上报名系统时，我该如何正确输入身份证号?

答：①输入身份证号时请用半角方式输入数字，不要用全角方式输入;如果您的身份证号中有"X"，请输入大写的"X"。②如果您是军人身份且非首次报考，在输入身份证号处只需输入军官证号数字部分，不用输入汉字。

3. 我已缴费成功，但再次查询报考信息时，为什么只有姓名、身份证号信息是我本人的，其余信息都不是我的?

答：如果您遇到这种情况可先退出网上报名系统后再重新进入，查询报考信息是否正确。

4.我首次报名时使用的身份证号为15位，非首次报名时身份证号已增至18位该如何处理?

答：请您输入15位的身份证号码并进入非首次报名系统，您目前持有的18位的身份证不会影响您参加考试。

5.我已提交报考信息，何时可以进行网上支付?

答：如果您是首次报考人员，可于资格审核通过后24小时进行网上支付;如果您是非首次报考人员且申报表上能够正确显示照片信息则可立即进行网上支付。

6.我进行网上缴费后，银行界面显示"支付成功"，但为何报名系统中的支付状态却显示"支付未成功"?

答：受银行业务处理周期影响，请您等待24小时后再次上网查询，即可正确显示您的支付状态。切记不要重复支付。

7.一张支付卡是否可以多人多次使用?

答：可以。

8.我考试时所在考点是如何安排的?

答：考点的安排主要有三种方式：①各类计算机应用能力考试您可自主选择考点;②会计和职称外语考试您可按照18区县选择考区;③其余考试均统一随机分配考点、考场。

9.怎样进入网上报名?

答：从首页右边"网上报名"进入。其中包括正在进行的考试、报名结束(可打印准考证)、报名结束(可打印申报表)、全部结束、部分考点示意图、问题解答。

10.考生在网上报名前需要了解什么?

答：如理解文件政策，确认自己是否可以报考; 看好几个时间(网上报名时间、现场报名确认时间、考试时间); 阅读网上报名须知，明白自己要怎么操作; 同意网上报名协议，明确自己要承担的法律责任。

11.我为什么无法提交报考信息?

答：在报名时有时会出现这种情况考生在填写完整报考信息并提交后，报名系统要求再次确认，点击确认却显示"该页无法显示"。我们建议您用以下三种方法解决： 第一，简化文本框中输入信息，即考生键入的字; 第二，删除键入字后面的空格; 第三，检查是否有漏填项目。如按照以上方法操作问题还没有解决，可拨打中心咨询电话。

12.提交的报考信息出现错误怎么办?

答：考生可以通过"查询修改报名信息"对报考信息进行查询，如发现错误可点击"修改以上报考信息"链接进行修改，但不可对姓名、身份证号、报考级别、专业这些关键项进行修改。如果确实要修改姓名、身份证号、级别、专业怎么办?情况一：姓名、身份证号错，考生可以放弃当前报名，重新报名。情况二：姓名、身份证号、报考级别、专业其中一项错误。处理方式一：拨打中心咨询电话进行登记，24小时后(节假日顺延)再进入报名系统查询报考情况无误后，再进行支付。处理方式二：如果考生不具备网上支付的条件并打算到现场支付确认，考生可以先打印出申报表，在信息错误处用红笔更正，并在旁边签上自己的名字和日期，提交给确认点工作人员即可。

13.身份证号从15位升到了18位，会影响我正常地参加考试吗?

答：随着第二代身份证的推行，很多考生的身份证号由15位升到了18位。部分考生担心这一改变会影响正常的考试。在此，我们请各位考生放心，您可以持18位的身份证去考试，我们的监考人员可以推出考生的15位身份证号，不会因此影响您正常的参加考试。

14.申报表打印成了两页可以吗，怎么改成一页?

答：申报表打印成两页是可以的，请考生钉上后交给我们。但我们建议您最好打为一页，详见打印帮助(打印机设置正确的前提下)。

15.输入前一年准考证上姓名、身份证号后，无法以非首次身份登录，怎么办?

答：情况一：考生输入错了，自己并没有意识到。身份证号不能使用全角数字。(全角数字：110105780826216;半角数字：110105780826216)。

情况二：从档案库中被删除掉了。删除的原因是此考生上一次报考时姓名、身份证号不符合规范，例如身份证号不是15位或18位、姓名中有非法字符。

16.刚刚报名成功，没有打印申报表，再进入输入姓名、身份证号却说没有报考过，怎么办?

答： 情况一：考生第一次报名时输入的姓名、身份证号错误，考生自己没有意识到，也没有打印申报表留底。 处理方法一：如果没有现场报名确认或没有网上支付，您可重新报名，放弃第一次报考。此种处理方法不会影响当前正常报考。 处理方法二：拨打中心咨询电话。 情况二：考生当前进入时，输入的姓名、身份证号错误。 处理方法：关闭页面，重新输入正确的姓名和身份证号就可以进入了。

17.报名成功了，却在网上打印准考证期间无法登录进入打印准考证界面，怎么办?

答：情况一：考生网上报名时，填写错误的姓名、身份证号，自己没有意识到，没做修改;到报名点报名确认时，工作人员也没发现。 处理方法：找出留存的申报表，用当初报名时的姓名、身份证号登录，打印准考证。于考试当天到考务办公室进行信息修改登记。没有留存申报表，不知道当初怎么错填姓名、身份证的考生，给报名点打电话联系。 情况二：打印准考证登录时，输入错误的姓名、身份证号。 处理方法：重新登录。

18.什么样的电子照片符合我们的上传照片标准?

答：小于10k，证件照，*.jpg格式。 获取方式： 方式一：到数码店或照相馆照数码相片，并让那里的工作人员帮助处理为规定格式和大小。 方式二：将纸质的证件照(二寸，最好为彩照)，使用扫描仪扫描，做相应的处理，符合我们规定格式和大小。 方式三：使用数码相机自己拍照。

19.如何保持良好的心态，在考试中稳定地发挥出水平?

答：如何保持良好的心态，在考试中稳定的发挥出水平?我们认为考前做好充分准备是基础。为此我们特别为考生朋友们准备了一份考前指南，希望能给您带来一点帮助。 1、考试开始前10天左右，您可以登录北京人事考试网下载打印准考证。2、仔细核对准考证上的个人信息(身份证号、姓名)是否有误，如果有误您不必着急，可在考试当天入场之前到所在考点的考务办公室进行信息更正登记。 3、确认考点地址，我们在北京人事考试网上准备了考点位置示意图，供您参考。我们建议您最好提前到考点就具体位置、乘车路线、周边环境进行考察，做到心中有数。

20.我想网上交费，我需要办理什么?

答：目前，我们只接受工商银行、招商银行支付卡支付，近期有可能加入建设银行。考生需要去工商银行办理牡丹卡或招商银行一卡通。拥有了其中一张卡，并不意味着就能支付了。工商银行牡丹卡要在申请时开通网上交易功能(也可在网上注册);招商银行，要在拥有一卡通的基础上申请一网通，即一网通是一卡通的附属卡(具备网上支付功能的)。

21.为什么提示我付费不成功?

答：关于网上支付不成功的问题，我们也想给考生做一个解释。考生在网上支付费用后，由于系统自身的原因，报名表没有显示支付成功信息。这时请各位考生不要着急，耐心等待24小时之后，再次进行查询。如果24小时之后仍然没有您的支付成功信息，则说明您的支付确实没有成功，我们建议您再次支付。如果我们发现您重复支付，我们会自动为您办理网上退费。这里特别需要提醒用招商银行一卡通系统支付的考生，您的支付卡在招商银行注册后，将得到1个十位的网上支付卡号码，您在进行网上支付的时候必须输入相应的十位支付卡号码和其对应的密码才能完成支付，普通的16位卡号(印于一卡通正面的955*************)不能直接用于网上支付。另外，工商银行的支付卡也要办理注册后才能用于网上支付，您可以前往银行网点儿，也可以在网上自助完成注册。无论采取哪种方式，都要在注册24小时后才能进行网上支付，请广大考生朋友注意。要是考生仍旧不是很明白，请考生拨打工商银行、招商银行服务热线，银行的工作人员会给以专业的解释和解答，或查询我们的网上支付帮助。

22.一张支付卡可以为多位考生支付吗?

答：可以的。

23.我网上支付了，可我又发现我报错级别、科目了，怎么办?

答：若报名支付金额没有变化，可发邮件给我们，由我们进行修改。若报名支付金额发生变化，情况就比较复杂，需要到考务科提交申请，酌情处理。

24.我要支付，可输入密码处却是一个叉子?

答：那是因为在支付的时候，从中心网上转入银行支付系统，要跳出一个确认窗口，您的IE中按照的拦截工具给拦下了，例如3721工具。不过还好，银行攻克了这个技术，屏蔽拦截。大家都知道在去我们网上的时候域名前是http://，但是银行的支付界面采取了加密协议https协议，主要为了防止盗窃客户密码，客户在第一次使用的时候需要安装一个加密插件，这个插件必须装，不安装就会出现"×"，不允许输入密码。处理方式就是，设置不拦截，银行界面跳出框点击"是"或"确定"。

25.我网上支付了，但我还要发票;我网上支付了，我要发票，但我不准备考试去，我该怎么办?

答：对于网上支付的考生，我们会把发票带到考生所在考点，考生可到考场领取，并履行签字手续。考点要把剩余的发票在考试结束后随考务工作袋一并返还给考试中心。 缺考考生的发票可于考试结束两周内在工作时间，到考务管理科领取。我们会为考生保留发票一年。

26.考试收费发票中"代收"费用是怎么回事?

答：国家组织的各类资格考试报名费一般由两部分组成。一部分是由地方财务部门立项,物价部门批准的收费标准。这部分费用主要用于各地组织考务、安排考试及阅卷等项工作的支出。另一部分则由国家物价部门批准并由各地考试部门代收代缴的考试费用。这部分费用由各地收取以后直接全额上缴国家财政，主要由国家考试管理机构用于命题、试卷的印制、发送等考务工作。因此，在为考生开据的发票中，既有地方考试的收费标准，也有代国家考试主管部门收取的一定费用。这两部分费用都是专款专用，不能挪作他用。