美发店乱象层出不穷，楚天都市报日前推出的“撩开美发背后的秘密”系列报道引起相关部门高度重视。昨日，楚天都市报联合汉阳区工商局召开了美发行业规范健康发展座谈会，市场监管部门、行业管理部门、行业协会、知名美发机构代表齐聚一堂，为规范行业健康发展出谋献计。
昨日座谈会上获悉，武汉市美发行业将于今年上半年出台行业规范，针对业内存在的以劣充优、质量缺失、预付卡乱收费等问题作出明确说明，促进江城美容美发行业大洗牌，不达标的中小商家将被淘汰。
武汉美发行业将出台行业规范
“1元消毒毛巾费捂着收，10元染发膏冒充洋货欺骗顾客，感谢记者把这些行业内幕揭露出来。对于出现这些问题，我深感遗憾，对以劣充优这种行为深感痛惜。”昨日，武汉市美发美容协会会长雷三林称，武汉美发美容行业确实存在着法规不健全、服务规范化水平不高、从业人员持证上岗率较低、质量投诉多等问题。
他告诫相关店子不要搞小动作，要靠技术吃饭，不能做违背良心的事。
雷三林称，近年来，武汉市美容美发店扩张速度很快，技术、装修、规模都上去了，在全国也有名，开了不少分店，但店面的规范管理，也是当前亟待解决的问题。那些不能提高服务质量、靠以次充好赚差价搞乱市场来不正当竞争的中小美发机构，将逐步被淘汰。
武汉市商务局饮食服务管理处副处长张兴称，武汉市美发美容行业经营服务规范，将于今年上半年出台，目前已经送交质监部门审查。
昨日，与会代表都在热议这份《规范》。张兴还介绍，武汉美发行业将开展诚信经营机构评选，以增强行业约束力。对做得不好的店子进行曝光，淘汰不达标的美发商家。
同时，武汉市商务局将联合武汉工商、税务、卫生等多部门，加大监管力度，促进行业健康发展。
楚天都市报美发消毒毛巾报道引热议
昨日，发源地二部总经理特助张璇称，看到本报报道后，已经在第一时间向其旗下的共200家店下达要求，全面取消1元消毒毛巾的收费，这包括在武汉的100余家店。此外，还给各门店下达了通知，要求各店员工必须诚信、合法经营，只有这样才有利于本企业的健康发展。
名发世家相关负责人贾露称，他在美发行业已经摸爬滚打了7个年头，本报报道非常真实，这样的行为如果不被严管和处罚，对正规经营的店子也会形成冲击，给行业抹黑。
贾露认为，行业必须接受监督：“十元的染发膏，武汉六渡桥等批发市场到处都是，一些店子为了多赚钱，就买到店里冒充名品和洋品牌骗人。”他认为，企业在做坏事时，如果得不到监管，就会肆无忌惮，他呼吁工商、质监、卫生要加强监督管理，处罚措施要落实，要罚得企业不敢搞鬼。
四大美发机构发出诚信倡议
座谈会上，武汉市四大美发美容机构对本报报道进行了热议，并现场发出行业倡议，表示将诚信经营，树立行业榜样，坚决反对以劣充优等不正当经营方法。
“大的品牌店在自律方面做得比较好，应该发挥带头作用。”名发世家相关负责人贾露表示，要打造品牌企业，就要先管好人，要站在服务顾客的角度上做事情。目前，美容美发行业的毛利润不到20%，和往年相比下降很快。不排除有些店面出于经济利益考虑，以次充优。
永琪美发连锁机构钟家村汉商一楼店长陈真提出建议，希望监管部门能够联合起来一起整治行业乱象，查处质量不达标的上游供应链供应商。
“本土企业创立品牌很不容易，一定要把控质量关，不然就会砸自己的牌子。”椰岛美发机构办公室主任冯慧介绍，两年前各店就要求必须使用正宗产品，必须当顾客面拆封、调配。如果顾客发现我们店面有违规情况发生，我们可以当场免单。
发源地二部负责人表示，所有分店内使用的美发用品均统一配送，不允许分店私自进货。今后还将进一步强调分店的管理规范，做诚信经营的行业榜样。
