几年前，人人都说美发行业是个暴利行业，吸引着众多青年涌入。
虽然现在大街上有许多店铺转让倒闭，但仍然有各式各样的理发店顽强地伫立在大型商场里，大街小巷中，甚至不断有新的理发店涌入市场。
以前理发店的钱确实好赚，不需要过于华丽的包装，也不需要费尽心思做宣传，只要技术过硬，总有人慕名而来。
但如今不同，行业内卷太过严重，逼着理发店不得不做升级。
守着过去的一套方式，就会面临淘汰。
随着社会经济的迅猛发展，年轻人的消费观念与消费方式发生了巨大改变。
他们懂得赚钱，更知道怎么花钱。
仅凭技术已经无法满足消费者的需求，他们花钱买的是服务，是体验。
那些在竞争中落败的理发店，有些并不是因为技术不行，而是他们的进步速度没能跟上顾客的成长速度。
所以经常有顾客反映：不是我花不起钱，而是我花了这么多钱，却没有获得同等价值的服务与体验。
消费升级与审美意识的提高，对理发行业提出更高的要求，只有顺应潮流，不断改进，才能在这一赛道上站稳脚跟。
国民收入不断提高，人们对“美”的需求越来越强烈，与美相关的行业有着巨大的发展空间。
在这样的背景下，做造型不再称为“理发”，而是“美发”。
提到美发，前面总会加上“美容”一词。
美容院与美发店的无缝衔接，展现出惊人的活力，市场极其火爆，再次吸引了一大批美容美发机构进入战场。
iiMedia Research数据显示，截至2019年底，中国美容美发行业规模达到了3512.6亿元，预计未来五年内，中国美容美发行业市场规模将维持4.6%的复合增速增长，到2022年市场规模将突破4000亿元。
走进大型商场，细心观察就会发现规模较大的美容美发机构基本都设有两层，一楼美发，二楼美容。
在美发的过程中，向消费者推荐美容服务，只要造型符合顾客的需求，一般来说，顾客都愿意上二楼了解情况。
这样的营销方式，有效提高了顾客的留存率。
为了满足消费者多样化的需求，美容美发行业也在进行迭代升级。
经营模式从原来的大众消费，单一经营，到如今的打造精品，提供定制化服务。
市场规模越大，蛋糕越大，吸引力也就越大，要想从中分得一杯羹，就要根据市场需求，不断创新与升级。
在互联网技术的加持下，各行各业搭上互联网的列车，实现行业发展的新机遇，美发行业也不例外。
近几年，像“潮剪”、“优剪”、“俏手艺”等互联网美发店开始在一线城市生根发芽。
这些理发店远离城市的繁华地段，坐落于住宅社区周边，面积不大，装修并不豪华，投入资金小，相对应的价格也比较亲民。
他们所面向的顾客不是中高端人群，而是普通市民。
互联网美发店凭借成本低、宣传广的天然优势，专攻社区市场，获得众多消费者的青睐。
大城市的许多居民都是外来者，消费水平有限，对于他们来说，大型美发店价格贵，还很难预约，相比之下，社区美发店既省花销，又省时间，正好满足刚需。
智慧金融中心副主任戴欣称：“互联网美发的推出可在更大程度上帮助分散的供应和分散的需求高效匹配，提前沟通产品、服务、价格、品质等信息，降低信息搜索成本，促成交易达成，这是纯线下模式难以做到的。”
与互联网结合，并将服务做细做精，提高顾客体验感，从而提升复购率。
新的经营模式，会带来新的机遇。
美发行业不断吸引新的创业者加入，行业内卷越来越严重。
以至于很多美发师陷入思考：现在的顾客越来越不好伺候了，这个行业还有没有坚持下去的必要?
事实上，中国人口众多，经济体庞大，有着广阔的市场。
内卷是难题，也是每个行业必须面对的挑战。
几年前，很多美发店为了赚快钱，卖卡营销，诱导客户办会员，套完钱之后人去楼空。
很长一段时间里，美发行业的风评差到极点，丧失了消费者的信任。
经过近两年的完善，顾客的态度才有所好转，同时也对美发行业提出更高的要求。
要想留住顾客，就要提高专业水平与服务质量。
技术是根，服务是本。
当意识到技术不足时，就要学习专业课程，通过实践来磨炼技艺，并不断提高审美意识。
多点真诚，少点套路。
秉承着让客户更美的心态，而不是如何捞钱的心理，让消费者体验到专业的技术与高品质的服务，只有这样，才能提高顾客留存率与复购率。
三百六十行，行行都难，行行都卷，关键在于能否顺应时代的潮流，把握机遇。
来源：网络
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