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互联网消费能否做到“物有所值”呢?

互联网消费能否做到“物有所值”呢?

唯学网 • 教育培训

2016-3-11 16:19

互联网

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近几年,互联网经济飞速发展,越来越多的人加入到了互联网消费群体。在互联网上我们可以买到各样商品,其中,有满意的,也有不满意的,那么,互联网消费能否做到“物有所值”呢?

销售增量vs品牌传播

现在,越来越多的食品企业加入到了互联网行列,或是利用电商平台开通品牌旗舰店,或是立足门店开启O2O模式,再加上利用微博微信自媒体广泛发力,这两年传统食品企业在拥抱互联网的道路上没少费脑筋。

北京稻香村销售中心副主任王隽透露,新消费趋势对于老字号的要求,首先是对于自有品牌与产品进行重新认识与分类。“将线下产品引入线上,一要考虑到线上年轻消费人群的习惯,以甄选出适合的线上产品;二要考虑物流运输的特点,从制作到包装都需要针对产品进行技术改进升级。”王隽时表示,每个企业的特性与实际情况不同,在憧憬互联网有可能带给企业的发展空间的同时,也要结合自己的实际情况,不能舍本逐末。

对此,百年栗园董事刘成军也持相同的观点。和传统食品企业不同,百年栗园的消费人群偏于小众,与互联网消费人群契合度更高。基于这个特点,该企业在拥抱互联网的道路上力度更大,改变过去单纯依靠传统大卖场的销售模式,从2014年起已经把网络销售平台作为公司的重点销售渠道加以培养。

增值服务vs强化优势

O2O模式继续探索发力,与京东到家合作,进行O2O的拓展是今年吴裕泰茶业的发展着力点。“老字号企业要充分利用互联网优势,但要和企业的优势结合起来。吴裕泰全国400余家门店就是企业的最大优势之一。我们将来的发展方向不仅仅是线上旗舰店,更是要将这400余家门店与互联网高度融合,所有线上的下单都可以到店提货或发货。”借助互联网平台推进老字号的快速发展,已经被写入了吴裕泰的品牌战略。

无独有偶,牛栏山酒厂也将利用线下经销商网络的巨大优势,在成熟的地区利用O2O模式打造自己的电商渠道。以北京地区为例,基于牛栏山强大门店网络的优势,通过后台资源的开发,管理体系的建设,形成基于自我管理、自我控制、自我发展的一个线上线下综合平台。牛栏山酒厂副厂长陈世俊表示,在这一过程中,企业也要清醒地认识到,稳定既有市场秩序以及规范整体市场营销仍是首位。

专家荐言

“如今,不少企业在对互联网的认识上,依然是以实际销量作为渠道拓展的唯一评判标准,而不是基于其与消费者的沟通特性来做这个事情。简单说,就是还没有把互联网当做一种思维方式。”和君咨询资深咨询师季辉如此评价。特别是,随着互联网引流成本的日益提高,甚至已不输于线下传统销售渠道,如果仍不去深入思考互联网带给消费习惯的改变到底是什么等问题,势必将成为弃之可惜的“鸡肋渠道”。

季辉指出,“物有所值”才是如今用户思维的根本所在。“为什么现在的进口食品化妆品跨境电商越来越火,价格因素外,产品品质更是越来越多消费者日益关注的核心。”季辉认为,传统食品企业拥抱互联网,首先要建立用户思维,做能让消费者感觉到“物有所值”的服务,而不是一味降低成本去谋利。在这一方面,已经有一些坚守品质的食品企业尝到了甜头。

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