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酒店的安全管理问题

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近些年来,中国的酒店行业高速发展,无论是一线城市、还是二三线城市,酒店的数量都在大幅增加。但随着酒店行业的急剧扩张,与之而来的安全问题也需要高度重视。要知道酒店是一个开放式的公共场所,存在着许多不安全的因素,各种安全问题也较为突出。近年来虽然很多酒店在安全管理方面进行了专项整治,但因为各类酒店的不断扩大、经营模式的变化以及各种人为、管理因素等,酒店的安全还是存在着很多隐患,各类安全事件层出不穷。

酒店的安全管理防范措施可以从以下几个方面进行:

一、提高客人安全意识

酒店安全问题的发生,有很大一部分是由于客人自身的原因造成的。客人应该遵守酒店的规章制度,充分认识到酒店中潜在的不安全隐患。同时,酒店员工也应提醒客人提高警惕,引导客人遵守酒店规定,并妥善保管好自己随身携带的贵重物品。

二、开展安全工作培训,提高酒店员工安全意识

首先,酒店的管理层应该清楚,酒店的经济效益是以安全为前提和保证的。安全虽然不直接创造经济效益,但它是保障经济效益的实现。一旦失去安全保障,酒店的社会效益和经济效益都会付之流水。因此,酒店管理层应高度重视安全,树立风险意识,同时,酒店的管理层不仅要负责检查与发现不安全隐患,并及时纠正,还要负责安全工作的学习与培训督导,特别要重视对一线员工的安全培训。

三、定期检查酒店设施设备,尽量减少安全隐患

火灾始终是威胁酒店的一个重大灾难。现代酒店的诸多功能都集中在同一建筑内,各种电器设备种类繁多,用电负荷大,再加上有的电器电线安装不符合要求,因而成为引起酒店火灾的主要原因。因此,酒店应定期的检查设施设备,做好相应记录,避免或减少安全隐患。

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