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中国本土快消企业的经营之道

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近两年来,一些大型零售企业出现了快消品销售增速放缓的现象。中华全国商业信息中心日前据发布的统计数据显示,2013 年春节黄金周期间全国百家重点大型零售企业零售额同比增长14.4%,增速比2012 年下降1.3个百分点,仅高于金融危机影响下的2009 年春节,创近四年新低。另据统计,快速消费品的整体购买量在所有区域和不同级别的城市的增长都有所放缓。其中在重点城市,如北京、上海、广州、成都尤为突出,销售较去年同期增长仅为5.6%,在西部地区和北部地区的销售增长也仅分别为7.5% 和7.2%。

对于快消品行业时下表现低迷的现象,业内代表人物维达集团营销市场与传媒中心执行副总裁汤海棠、优识咨询公司创始人、中国营销决策专家穆兆曦于近日接受媒体采访,共同探讨了有关是什么导致中国快消品行业快速消费,却快速消亡。

汤海棠认为企业衰亡有一个规律,不超过10 年,这里有人为的因素,但也是一种规律。无论是过去还是现在,大环境在不断变化,要看企业能不能做出变化。如果企业能适应变化,就会长久一点。但是有很多企业没办法变,到最后就“死”掉了。

穆兆曦认为在快消品这一体系里能够看到快速消费,快速消亡这一现象,存在两个问题,第一,企业想不想真正做基业;第二,企业运营上方法的问题。他认为,中国的环境多变,很多企业家在看不清市场的情况下,只好追求眼前,对长远考虑得不周全。在这样的因素下,快消品牌的快消亡就不足为怪了。此外,企业运营上方法的问题也是一个很重要的原因。企业如何在快速变的情况下能够成功,总结为一点,就是不该变的绝对不能变,该变的一定要变。无论什么年代,伦理上的价值观不能变,企业给顾客带来的价值和使命,生产好的产品这一价值观不能变。除此之外,还要做到该变要变,企业所存在的外在环境,包括政治、经济、社会、人文、商业、互联网急剧改变的情况下,快消品品牌的主张及快消品品牌跟消费者互动的方式还沿袭以前的手法,等于自己落伍了,这种情况下企业必须要变。

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