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跨国快消品公司之欧莱雅集团

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近些年来,随着快消品行业市场与销售日益成熟、完善,各快消品公司的市场营销部门和品牌部门需要大量营销专业人才。在所有快消品企业中,如宝洁、玛氏、联合利华、欧莱雅、雀巢、强生等跨国快消品企业最受到这些人才的青睐。为帮助大家成功争取到这些跨国快消品企业的职位,唯学网特别在快消品频道企业专题为大家介绍这些企业的企业文化、企业发展历史以及择才的标准,希望对大家有所帮助。本篇将为大家介绍跨国快消品公司中的欧莱雅集团的发展历史、在中国的发展情况以及由欧莱雅(中国)培训经理贺君介绍欧莱雅集团的择才标准。

一、跨国快消品公司——欧莱雅集团的发展历史

作为财富500强之一的欧莱雅集团,由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力,今天,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。2002年11月13日,欧莱雅集团荣获《经济学人》(The Economist)评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。2003年初,欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23 名,在入选的法国公司中名列榜首。

欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,2002年销售额高达143亿欧元,连续十八年利润增长超过 10%。此外,欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌,产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。

二、跨国快消品公司——欧莱雅集团在中国的发展情况

1996年,欧莱雅正式进军中国市场,成立了合资企业并选址兴建工厂。 同年,欧莱雅集团收购了著名的美国大众化妆品企业---美宝莲公司,并为其苏州工厂和欧莱雅在苏州的工厂分别举行了峻工投产仪式和奠基仪式。

1997年2月,欧莱雅正式在上海设立中国总部。1999年,欧莱雅中国转变为外商独资公司。经过五年的发展,目前,欧莱雅集团在中国已拥有3000名员工,业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市,旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、欧莱雅专业美发、卡诗、薇姿和理肤泉10种世界知名明星品牌,受到中国消费者青睐,其中兰蔻、薇姿、美宝莲三大品牌分别占据高档化妆品市场、药房护肤品和大众彩妆市场的第一名。欧莱雅中国已发展成为中国市场上最知名的跨国企业之一。

三、跨国快消品公司——欧莱雅集团的择才标准

欧莱雅(中国)培训经理贺君表示,欧莱雅最著名的择才标准就是“诗人+农民”的完美结合,成功者既要有诗人般的想像力,又要像农民那样吃苦耐劳,即创新与执行,因为这两点是关乎企业能否在激烈的市场竞争中成为赢家的重要因素。贺君表示,欧莱雅公司招聘时,更倾向于有主动性、创造力又能接受规则的年轻人,而不倾向于自视过高又不喜欢做一些具体工作的人。 “欧莱雅从不以证书和学历作为招聘的唯一标准,尤其对于没有工作经历的学生来说,更看重个性、爱好和实习经历,通过多方面的综合评价来判断是否符合欧莱雅的用人要求。”

选才标准=诚信+潜力+兴趣 “欧莱雅在招聘中非常重视员工的诚信,欧莱雅相信员工是诚实的,不会以怀疑的眼光看待,但是如果有确定的证据证实员工在诚信上越过雷池,欧莱雅会‘忍痛割爱’,果断放弃。” “是否具有潜力,是欧莱雅招聘每一名员工的重要标准之一。”贺君举例说,作为市场部基层管理人员的市场助理岗位,工作内容包括文件的处理、协调、联络、档案的管理等,虽然都是比较基础的工作,但欧莱雅从来都重视这些基础岗位的招聘。“欧莱雅认为招聘一名适合的人才就像在这个空位种上一株树苗,在欧莱雅的用人环境中长成参天大树,所以欧莱雅希望所招聘的人才不但能够满足基本的要求,更要具备潜能,能够担当更大责任的潜能。”

关于专业 :“经常有学生问公司在招聘的时候是否会看重专业对口,其实专业要求是从岗位出发的。对一些技术性很强的岗位,我们可能会强调专业对口,但是从总体而言,公司更希望有来自不同文化和教育背景的年轻人共同组成一支富有创造力的生力军,所以我们会更看重应聘者的基本素质,淡化专业色彩。”

关于外语:“欧莱雅的总部虽然在法国,但对于很多职位而言法语并非是必要条件。作为全球最大的化妆品集团,英语是我们通行的工作语言,以便于不同区域部门之间的沟通。具体说,对外语的要求因部门和岗位的不同而不同。像秘书等一些岗位,因需要经常直接跟法国总部联系,所以自然需要会法语和英语的双语人才。同样,如果你应聘的是市场部,经常需要向国外的同事做报告的,那么你的英语口语就必须非常流利。而对于像销售部、财务部和人事部等部门的某些岗位,欧莱雅并不苛求应聘者的外语水平,只需要你有过关的英语水平即可,比如能用英语收发email和基本的口头沟通等。" 对应届毕业生的建议:“现在的大学生可能更缺乏‘农民’的素质,也就是一种实践的能力,很多大学生对时尚的理解都很有意思,但真正落到实处、落到与客户的交流上就会遇到问题,所以我们会尽量寻找具备两种素质的人,而且也会通过各种培训去塑造他们。” 总体来说,我们更加看重的是一个人的能力。

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