新零售的发展历史：
2016年马云提出新零售这一概念，说传统实体店将逐步转型新零售;
于是2017年，互联网新零售企业，传统零售就开始纷纷布局，以阿里巴巴和腾讯+京东为首的两大阵营格外亮眼;
接着阿里就开启了一系列的新零售业态，以盒马鲜生这一新零售业态横空出世，更是引起了新零售时代的全面升级，
到今年，因为一场疫情让许多中小企业开始了解新零售的作用，传统零售转型新零售布局明显加速，从这个时候新零售进入2.0。
第一、新零售推动超市门店体验再升级。
线上品牌会逐渐布局线下渠道，使得线上与线下渠道有机融合，形成全渠道资源共享。
比如说人人乐超市到目前已形成新型大卖场Le supermarket、精品超市Le super、社区生活超市Le life、社区生鲜超市Le fresh、百货实体业态与人人乐园app、 “人人乐乐到家”小程序服务相结合的线上线下融合的多业态发展格局。
第二、新零售服务商将大量涌现。
随着市场重心从制造商转向零售商，再到消费者，谁接近消费者谁就是赢家。
第三、数字化将向产业上游渗透。
数字化进一步从消费者向零售商，最后向上游品牌制造商迁移，也就是我们常说的零售业互联网化进一步转向工业互联网化。工业互联网化不再是中国制造、美国制造，而是互联网制造。这个制造是基于新商业基础设施和消费者需求，将重新定义制造业。也就是未来以新零售为核心的，个性化定制服务将成为行业主流。
来源：海商
