现代经济发展的越来越快，而人们的衣食住行现在越来越离不开电子商务了，所以物流业的发展也越来越快，那么随着市场需求的变化，传统的物流业已经不能满足人们的需求，所以必须要进行升级和革新，那么这就需要信息技术的支持了。
随着物流业的发展迅速，传统的物业系统已经不能满足市场需求了，所以物业行业也在不断的升级和革新。近年国内物流产业发展势头之猛超出意料，特别是在电商的推动下，年增长幅度连创新高。记者在日前举行的中国物流与采购联合会电子商务物流与快递分会成立大会上获悉：2013年，中国快递服务企业累计完成业务量92亿件，市场规模升至世界第二位，同比增速高达61.6%，连续5年平均增长率达43.5%。其中，电子商务市场交易规模达10.2万亿元，同比增长29.9%。然而，与之形成鲜明对比的是，国内物流业发展始终不尽如人意。
信息技术的帮助，可以更好的使物流业发展迅速。物流业降低成本，提质增效的过程是发挥政府和市场两只手作用的过程。在政府层面，需打破体制弊端，清理各种乱收费，同时加快基础设施建设。而在市场层面，则需要物流企业提升管理水平。信息化技术的运用是物流业降本增效的有力手段。物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，其中，交通运输环节的信息化水平至关重要，运营商的智慧物流解决方案大有用武之地。目前，电信运营商推出的智慧物流，运用现代信息技术(互联网、3G/GPRS、RFID、GPS、 GIS、云计算技术等)，对物品在各个不同阶段实现信息采集、筛选、分析、指挥、汇总的技术活动，起到合理调度，加强监管，降本提效的作用。例如，中国电信物流e通可实现车辆定位、监控告警、车辆调度、视频监控等功能，为物流企业打造了高性价比的车辆综合管理平台。随着物流企业日益重视信息化和供应链的核心技术，将带动RFID传感器、呼叫中心等产业链相关企业的发展。此外，作为两大息息相关的产业，物流业升级将对电商起到巨大的推动作用，进而助力信息消费。
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