案例分析一直是项目管理师考试考察的重要内容之一，这类问题主要考察考生分析案例，对案例进行解决的能力。因为该试题的分值较大，所以考生一定要认真对待这类试题。为让考生顺利通过项目管理师考试，小编为大家带来了项目管理师案例试题。
M 集团是 A 公司多年的客户，A 公司已经为其开发了多个信息系统。最近，M 与 A 公司签订了新的开发合同，以扩充整个企业的信息化应用范围，张工担任该项目的项目经理。张工组织相关人员对该项目的工作进行了分解，并参考了公司同 M 曾经合作的项目，评估得到项目，总工作量 60 人月，计划工期 6 个月。项目刚刚开始不久，张工的高层经理 s 找到张工。s 表示，由于公司运作的问题，需要在 4 个月内完成项目，考虑到压缩工期的现实，可以为该项目在增派两名开发人员。张工认为，整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的，评估过程中也参考了历史上与 K 企业合作的项目度量数据，该工作量是客观真实的。
目前项目已经开始，增派的人手还需要一定的时间熟悉项目情况，因此即使增派两人也很难在四个月内完成。如果强行要求项目组成员通过加班等方式追逐 4 个月完成的目标，肯定会降低项目的质量，造成用户不满意。因此，张工提出将整个项目分为两部分实现，第一部分使用三个半月的时间，第二部分使用三个月的时间，分别制定出两部分的验收标准，这样不增派开发人员也可以完成。高层经理认为该方案可以满足公司的运作要求，用户也同意按照这种方案进行实施。六个月以后，项目在没有增加人员的前提下顺利地完成，虽然比最初计划延长了半个月的工期，但既达到了公司的要求，客户对最终交付的系统也非常满意，项目组的成员也没有感受到很大的压力。
【问题 1】(10 分)
请不超过 500 字，指出张工是如何保证项目成功的?
【问题 2】(15 分)
请不超过 500 字，试结合案例指出项目范围管理的工作要点?
【问题 1】
首先对最初的项目范围进行了清晰的定义，并根据定义对工作进行了分解，制定了详细的 WBS。
对项目进行了估算，且估算结果真实可信，对项目工作量有量化的把握。
在出现新的项目目标后，张工对项目进行了范围控制，缩小了第一阶段实现的范围。
对重新定义的项目范围进行了确认，与高层经理和客户达成一致。
张工对项目进行了沟通管理，协调了多个项目干系人之间的矛盾。
【问题 2】
(1)范围管理计划。
(2)范围定义。
(3)工作分解。
(4)范围确认。
(5)范围控制。
在本案例中，张工首先进行了范围定义和工作分解，得到了清晰的项目范围;在出现新的项目目标后，张工进行了范围控制，重新定义了两个阶段的项目范围;最后，张工将重新定义的范围与项目干系人进行了确认。
以上就是小编为您带来的项目管理师经典案例，想要了解更多关于项目管理师考试的信息请关注唯学网。
