计算机软件水平考试网络管理员级考试大纲

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2014年上半年计算机软件水平考试时间为5月24、25日，考生还有两个月的复习时间，考虑到考试大纲是关于考试科目、题型设置及知识点要求的指导性文件，考生们在复习时精读、细读考试大纲，会获得丰厚回报，为此小编特应广大考生要求整理了2014年计算机软件水平考试各科目的考试大纲，考生可根据考试大纲制定具体的复习计划。本篇将为大家提供2014年计算机软件水平考试网络管理员考试大纲，具体内容如下：

一、考试说明

1.考试目标

本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理;根据应用部门的需求，构建和维护Web网站，进行网页制作;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。

2.考试要求

(1)熟悉计算机系统基础知识;

(2)熟悉数据通信的基本知识;

(3)熟悉计算机网络的体系结构，了解TCP/IP协议的基本知识;

(4)熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点;

(5)熟悉Internet的基本知识和应用;

(6)掌握局域网技术基础;

(7)掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理;

(8)掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法;

(9)熟悉DNS、WWW、MAIL、FTP和代理服务器的配置和管理;

(10)掌握Web网络的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术;

(11)熟悉综合布线基础技术;

(12)掌握交换机和路由器的基本配置;

(13)熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术;

(14)了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识;

(15)了解计算机网络的新技术、新发展;

(16)正确阅读和理解计算机领域的简单英文资料。

3.考试科目设置

(1)计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题;

(2)网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟，笔试，问答题。

二、考试范围

考试科目1：计算机与网络基础知识

1.计算机科学基础

1.1数制及其转换

二进制、十进制和十六进制等常用数制及其转换

1.2数据的表示

数的表示

非数值表示

校验方法和校验码

1.3算术运算

计算机中的二进制数运算方法

2.计算机系统基础知识

2.1硬件基础知识

计算机系统的结构和工作原理

CPU的结构、特征、分类

存储器的结构、特征、分类

I/O接口、I/O设备和通信设备

2.2软件基础知识

操作系统的类型、配置操作系统的功能

数据库系统基础知识

应用软件的安装与配置

网络管理软件的功能

3.计算机网络基础知识

3.1数据通信基础知识

数据信号、信道的基本概念

数据通信模型的构成

数据传输基础知识

数据编码的分类和基本原理

多路复用技术的基本原理和应用

数据交换技术的基本原理和性能特点

3.2计算机网络基础知识

计算机网络的概念、分类和构成

协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能

TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名

双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输媒介的性能特点

中继器、网桥、路由器、网关、集线器、交换机等网络设备的主要功能与特点

PSTN、X.25、DDN、帧中继、ATM、xDSL、HFC、CableModem

3.3局域网技术基础

IEEE802参考模型

局域网拓扑结构

以太网的发展历程

CSMA/CD协议

以太网的分类及各种以太网的性能特点

以太网技术基础、IEEE802.3帧结构

百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点

无线局域网的基本原理和特点

局域网组网技术

4.计算机网络应用基础知识

4.1因特网应用基础知识

因特网的概念、起源和提供的基本服务

WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用

电子邮件、FTP、Telnet、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用

4.2网络操作系统基础知识

网络操作系统的概念、结构和特点

Windows操作系统的安装、配置和基本应用

Linux操作系统的安装、配置、Linux操作命令

4.3应用服务器基础知识

DNS服务的基本原理

WWW服务的基本原理

FTP服务的基本原理

电子邮件服务的基本原理

DHCP服务器的基本原理

代理服务器的基本原理

5.网络管理基础知识

5.1网络管理基本概念

网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型

简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作

5.2网络管理基本命令

6.网络安全基础知识

可信计算机系统评估准则

网络安全漏洞

网络安全控制技术

服务器安全技术

防火墙基本原理

入侵检测系统的功能和基本原理

漏洞扫描系统的功能和基本原理

网络防病毒系统的功能和基本原理

CA中心建设的概念和基本原理

容灾系统

应急处理的常用方法和技术

7.标准化基础知识

标准化机构

标准的层次(国际标准、国家标准、行业标准、企业标准)

相关标准(代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准、互联网相关标准)

8.信息化基本知识

信息、信息资料、信息化、信息工程、信息产业、信息技术的含义

全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略常识

有关的法律、法规要点

9.与网络系统有关的新技术、新方法的概念

无线局域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术

IEEE802.11

新一代网络管理系统

新一代网络技术

10.专业英语

具有助理工程师(或技术员)英语阅读水平

理解本领域英语基本词汇

考试科目2：网络系统的管理与维护

1.小型计算机局域网的构建

网络规划

组网技术选择

组网设备选择及部署

设备配置和管理

划分VLAN

综合布线系统

2.交换机和路由器的基本配置

命令行接口访问交换机和路由器

Web方式访问交换机和路由器

VLAN配置

路由器路由协议配置

广域联网

3.小型计算机局域网服务器配置

IP地址、子网掩码的规划配置

WindowsWEB服务器的配置和维护

WindowsDNS服务器的配置和维护

Windows电子邮件服务器的配置和维护

WindowsFTP服务器的配置和维护

Windows代理服务器的配置和维护

WindowsDHCP服务器的配置和维护

4.网络接入与服务

HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信

服务供应商

因特网广播、电子商务、电子政务

主机服务提供者

5.Web网站的建立、管理维护以及网页制作

Web网站的规划、建设、管理与维护

HTML网页设计与制作

JSP、ASP动态网页编程技术

ADO的概念和使用

6.网络系统的运行、维护和管理

使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理

简单网络故障的分析、定位、诊断和排除

小型网络的维护策略、计划和实施

数据备份和数据恢复

系统性能分析

7.网络安全技术

7.1防火墙技术和入侵检测系统

防火墙的配置策略

入侵处理策略

漏洞处理策略

7.2病毒及病毒防范

7.3加密、认证、数字签名等安全技术

DES和RSA的基本概念

认证

数字证书

安全电子邮件

HTTPS