货物运输保险：物流货运行业需知
定义
货物运输保险是以运输途中的货物作为保险标的，保险人对因自然灾害或意外事故造成的货物损失负责赔偿责任的保险。
常用的分类1. 进出口海洋货物运输保险2. 陆上货物运输保险3. 航空货物运输保险4. 国内水路、陆路货物运输保险
投保须知贸易商需要对一批货物投保运输险，需跟保险公司或者保险代理商取得联系，如实填制投保单，经保险公司确认后方可生效并取得保单正本。填报时需明确以下内容：1. 被保险人：要按照保险利益的实际相关人填写;2. 标记：应与提单上所载的标记一致，特别要同刷在货物外包装上的实际标记符号相同;3. 包装与数量：按实际情况填写，包括货物详细包装情况;4. 货物名称：具体填写，一般不允许笼统显示如“百货、杂货”等;5. 保险金额：进出口货物通常按照发票金额的10%加成，国内货物按发票金额投保;6. 开航日期：按实际起运日期显示;7. 装载运输工具：船运需显示船名航次;空运需显示航班信息;陆运需显示车牌号/车皮号(如有转运，需注明转运的运输工具;联运，需注明联运方式);8. 运输路线：需具体显示所在国家的城市名;9. 提单号/运单号/发票号/合同号：至少需要显示一项;10. 货运险投保日期：应在货物起运之前;11. 承保险别：保险公司会根据货物价格、货物性质、包装情况、航线等制定承保方案，如有附加险或者其他特别约定，会在保单上注明;12. 赔付地点：除特别声明外，一般在保险目的地支付赔款。
注意事项1. 投保申报情况必须属实2. 投保险别、币种与其他条件必须同信用证上所列保险要求相一致3. 投保险别、币种与其他条件必须同买卖合同上所列保险要求相一致4. 投保项目有错漏，要及时向保险公司申请批改 出险索赔指引
一、报案
1. 当被保险人所投保的货物发生损失时，应第一时间将该事故的情况通知保险公司。2. 及时记录下损失情况、尽可能拍下损失状况照片，如涉及数量较大的损失，要拍摄损失全貌。3. 理赔专员会通过电话和邮件告知报案人应该收集的相关索赔材料。4. 一般保单/保险凭证上都有约定的公估联系电话及邮箱，收货人/客户也可以直接联系公估人对损失进行查勘定损。5. 其他事项在理赔专员接到客户报案后会依据具体案情给予客户指引。
二、事故发生后的处理1. 请谨记，货物一经运抵目的地港口，并在送入仓库后，您应及时对货物进行开箱检验，检验货物是否与买卖合同的规定相符或者是否发生了损失。否则，将对日后损失责任的认定、损失程度的确定和保险索赔增加困难。2. 除非对货物已进行开箱检验并已取得承运人或运输公司出具的保函，任何情况下请勿对受损或短少货物签具“清洁收据”。如不能立即开箱检验或有任何怀疑，应在交接回单或相关文件上注明收货时表面状态看似妥当。3. 收货时发现或怀疑有货物灭失或损毁不明显时：① 要求承运人签发货损/货差证明、异状/短缺证明，或在提单/理货清单/收货记录上注明异状;② 若集装箱在到货时发现损毁或其封箴被破坏或遗失，或与运输单中所载的内容不符时，应将具体情况记载在收货记录上并保持所有有瑕疵或不符的封箴以便保险公司确认。请确保理货员在理货单上已注明损坏或有差异情况并向理货公司索取该理货清单的原件;③ 立即向保险公司授权的检验人员申请检验并与有关各方进行联合检验定损。4. 如发生盗窃、抢劫、故意损坏或发生交通事故时，立即向当地公安机关/交警部门报告，并取得有关的证明。5. 采取所有必要的措施以防止事故所造成的损坏扩大。6. 立即以电话或传真或电邮方式将事故和损坏的情况通知保险公司。请详细填写货物运输保险索赔申请表，并连同所有证明文件尽快提交保险公司理赔部。索赔所需的证明文件① 保单或保险凭证原件② 海运提单/空运提单/铁路货运单/公路货运单原件③ 商业发票/装箱单/磅码单④ 销售合同/订购单/发票⑤ 理货清单/交接异状证明/货物损坏证明/短量证明⑥ 货主向责任方的索赔函以及责任方的回复⑦ 索赔清单附详细说明表⑧ 货损照片(不少于10 张)⑨ 检验报告原件(如已申请检验)⑩ 警察或交通事故报告(发生盗窃、抢劫、故意损坏或发生交通事故)⑪ 根据实际需要的其他有关的文件
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