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用互联网思维设计推广金融产品

用互联网思维设计推广金融产品

唯学网 • 教育培训

2016-10-8 10:22

金融产品

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在互联网金融时代,商业银行需要通过互联网进行金融活动,尤其是金融产品的设计和推广。目前,互联网金融时代下的金融产品的选择、购买更多的通过互联网渠道完成。截至2015年末,我国网民人数已经超过7亿,互联网普及率超过五成,我国超过八成以上的网民了解金融产品通过互联网渠道。可见,如果在如今的互联网时代的大环境下仍然一味的固守传统的金融产品的设计方式,仅仅通过物理网点、传统渠道进行金融产品的营销,效果势必会事倍功半。因此,在互联网时代下,商业银行要采用互联网的思维,创新金融产品的设计和推广模式,使产品多元化、营销互联网化,只有如此才能得到客户的认可,最终实现预期的营销成果。

用互联网思维设计金融产品

(一)创新金融产品设计流程,提升用户体验。

产品设计的大忌是不考虑使用者的感受,只考虑设计人员自己的想法。日本零售产品公司“无印良品”素来以产品的设计感强而闻名,其艺术总监原研哉曾说:“设计没有自我表现的动机,其落脚点应在于社会。解决社会上多数人共同面临的问题,是设计的本质。”可见,即便是高明的设计大师在设计产品时也必须从产品使用者的角度出发,以解决使用者的实际问题为核心,以设计出能够完美解决客户痛点的产品为最高目的。

(二)深度挖掘客户需求,精准定位目标群体。

正所谓不打无准备之仗,战场上的情报往往决定着胜负的天平,商战中亦是如此。商业银行要想在互联网金融时代继续保持自己的领先优势,需要深度挖掘客户的需求,精准定位目标客户群体。首先,银行需要精准定位目标群体,通过大数据分析和对潜在市场的充分调研,寻找市场中某一类用户群体的痛点或金融需求。根据潜在客户的特点、如年龄、性别、家庭背景、消费习惯等制定有目的性、有针对性、有计划性的产品设计方案。其次,还需要最大限度的拉近产品性能与客户真实需求的距离,以满足客户最真实、最迫切、最需要的需求为第一目标,不断调整产品的设计方案,从而设计出客户满意的好产品。

用互联网思维推广金融产品

(一)社交平台。

互联网时代下,用户每日使用最多的便是社交平台。从数据可见,目前微信的客户已经达到7.6亿个,平均每个用户每日花费在微信上的时间将近1小时。社交平台已经长期占据了广大中国人的生活,也成为了企业重要的营销渠道。

在互联网社交平台上进行营销需要商业银行大胆创新,跳出传统的营销模式,做到三个“创新”:渠道创新、内容创新、方式创新

(二)众筹平台。

众筹平台是新兴的互联网金融融资和推广的模式,是一种通过互联网向众人筹集小额资金为某个项目或企业融资的做法。随着众筹平台的发展,能否获得融资已经不再是众筹成功与否的唯一标准,许多企业、项目、甚至是电影、艺人、艺术家通过众筹模式进行产品或创意的推广,通过互联网或者社交平台等途径向公众、网友进行宣传,并取得了不凡的推广效果。截至2015年年底,我国众筹平台已经达到365家,众筹成功累计已经达到18551个,众筹资金总规模已经超过80亿元。可见,在互联网金融的时代,众筹模式已经成为一种不可忽视的融资和推广方式。

(三)在线直播等新型交互平台。

2016年以来,在线直播是互联网现阶段最火热的交互平台。在线视频直播是利用互联网资源进行的现场视频直播服务,用户可以在同一时间实时通过网络观看到现场的情况。截至目前,视频直播平台已超过200家,用户数量接近两亿,市场规模已经超过150亿元,并呈现着爆炸式的增长。可见,在线直播是一个新兴的交互平台,拥有庞大的客户群体,传播范围广且时效性强,商业银行的产品推广如果与在线直播相结合,势必会吸引更多年轻的客户,并达到出其不意的效果。

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