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连锁行业普遍面临的两大问题

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近期中国连锁经营协会对外发布了“2012中国连锁百强”及相关榜单,其中苏宁云商集团以1240亿元的销售规模荣登中国连锁百强榜首。但是综观整个榜单,可以发现连锁百强企业开始增速放缓。不少业内人士纷纷对连锁行业的未来发展表示不乐观。是什么造成中国的连锁行业进入低迷状态?而哪些问题又是连锁行业所首要解决的?

有业内分析人士表示,这主要是受宏观经济增速放缓、消费需求与信心不足、市场竞争加剧、电子商务的持续高速增长等综合因素影响所致,而其中网络购物市场影响也是不小的。也有业内人士表示,这是连锁行业自身发展规模的体现,也是受到人口红利的消减、渠道分流、消费者消费习惯变化等多种因素的影响结果,同时还有自身的积重难返的原因。但是无论是那种原因导致的,当前我国的连锁行业亟待解决的问题是采购环节失控以及门店配货不当。

连锁行业面临的第一个问题:采购环节失控

为了保证公司的销售,多数连锁对采购部门都会采取“请配达成率”这一考核指标,其主要考核点在于采购部门能否保证配送中心库存充足,以便在第一时间完成门店的请货需求。为了提高“请配达成率”,采购会采取多进货、快结款的方式来操作,这样做很明显有利于供应商的销售业绩和资金回笼,连锁反而在采购环节上落了下风。

连锁行业面临的第一个问题:门店配货不当

门店基于单店销售增长的考核指标,以保证本店销售为目的,会主动地囤积畅销品(请货可销天数超过常规的备货天数)。这样会产生几个弊端:1.门店之间的抢货现象时有发生,店间调配成本增加;2.配送中心、营运部门;门店店长(或门店商品管理员)之间的沟通成本增加;3.门店的请货数据会误导采购人员下一步采购计划的制定,门店的囤积容易产生某产品应“加强采购力度”的假象,进而影响配送中心的库存周转率。

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