秘书职业资格考试考试内容分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类,本职业共设四个等级,分别为五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书等秘书资格证考试用书。秘书考试一年两次,上半年5月份考试,下半年11月份考试,具体考试时间每年略有不同。秘书职业资格教材具体如下:
秘书职业资格考试教材:秘书国家职业资格四级
图书名称:《职业技能培训鉴定教材:秘书国家职业资格四级》
图书作者:人力资源和社会保障部教材办公室
出 版 社:中国劳动社会保障出版社
出版时间:2008-10-1 ISBN:9787504573643
图书简介:
教材以《国家职业标准·秘书》为依据,紧紧围绕“以企业需求为导向,以职业能力为核心”的编写理念,力求突出职业技能培训特色,满足职业技能培训与鉴定考核的需要。《秘书(国家职业资格4级)》详细介绍了秘书(国家职业资格四级)要求掌握的最新实用知识和技术。全书分为七个模块单元,主要内容包括:接待与礼仪、商务沟通与公共关系、办公室事务管理、会议管理、文书拟写与处理、信息管理、文档管理。每一单元后安排了单元测试题及答案,书末提供了理论知识和操作技能考核试卷,供读者巩固、检验学习效果时参考使用。
《秘书(国家职业资格4级)》是秘书(国家职业资格四级)职业技能培训与鉴定考核用书,也可供相关人员参加在职培训、岗位培训使用。
图书目录:
第1单元 接待与礼仪/1—29
第一节 制订接待计划/2
第二节 接待来访团体/7
单元测试题/27
单元测试题答案/29
第2单元 商务沟通与公共关系/31—54
第一节 商务沟通与传播/32
第二节 公共关系的对象/39
第三节 公共关系组织机构与人员/44
单元测试题/48
单元测试题答案/53
第3单元 办公室事务管理/55—93
第一节 办公环境管理/56
第二节 日常办公事务管理/60
第三节 领导日常工作的安排/88
单元测试题/91
单元测试题答案/93
第4单元 会议管理/95—143
第一节 会前筹备/96
第二节 会中服务/120
第三节 会后落实/133
单元测试题/141
单元测试题答案/142
第5单元 文书拟写与处理/145—183
第一节 文书拟写/146
第二节 收发文处理/180
单元测试题/181
单元测试题答案/183
第6单元 信息管理/185—203
第一节 信息与信息工作/186
第二节 信息的收集/189
第三节 信息整理/192
第四节 信息传递/196
第五节 信息存储/199
单元测试题/202
单元测试题答案/203
第7单元 文档管理/205—249
第一节 档案分类工作/206
第二节 档案检索工作/221
第三节 档案鉴定工作/234
第四节 档案保管工作/240
单元测试题/247
单元测试题答案/249
理论知识考核试卷(一)/250
理论知识考核试卷(二)/259
理论知识考核试卷(一)答案/267
理论知识考核试卷(二)答案/268
操作技能考核试卷(一)/269
操作技能考核试卷(二)/272
操作技能考核试卷(一)答案/275
操作技能考核试卷(二)答案/278
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