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历年秘书资格考试常考考点

历年秘书资格考试常考考点

唯学网 • 教育培训

2015-12-9 11:28

秘书资格

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最近些年秘书资格考试没有什么实质性的改革,所以现在秘书资格考试题型也比较固定,考生抓取考点有迹可循,现在想考秘书资格的考生一定要抓住现在的有利时机获得证书。为方便考生抓取考点,小编总结了一些近些年秘书资格常考的知识点,希望对大家有所帮助。

沟通

1、团队决策模式:a、议会讨论法。b、冥想法。c、头脑风暴法。

团队决策的类型:a、沉默型b、权威型c、少数人联合型d、少数人服从多数人型e、一致型f、完全一致型。

2、团队与团队的沟通:团队是按照一定的目的,有两个或两个以上雇员所组成的工作小组。动态型的团队更具活力。

3、成功团队的特征:a、所有成员对团队目标明确,能全身心投入,有强烈的责任感和归属感。b、决策时所有成员都能参与,不同意见收到欢迎,一旦达成一致,所有成员都能全力支持。

4、团队与群体的区别:a、团队拥有高度一致的目标;b、团队有强烈的归属感;c、团队成员之间的沟通非常畅达,对决策的参与非常充分。

5、影响团队沟通的主要因素:a、团队成员的教色分担;b、团队内成文或默认的规范、惯例(意义:有助于减少不确定性、有助于增强同他人合作的预见性)c、团队领导者的个人风格。

会议总结的目的

1、检查会议目标的实现情况

2、检查各小组分工执行情况

3、检查个人工作情况

以上是对秘书资格常考知识点的介绍,想要了解更多关于秘书资格考试的信息请密切关注唯学网。


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