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如何理解Martech与用户增长?(一)

如何理解Martech与用户增长?(一)

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2022-6-29 16:42

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01、AdTech与MarTech

1

AdTech

AdTech(Advertising Technology)即广告技术,指的是用于管理、投放、定向和评估数字广告的技术和方法。

AdTech的发端可以追溯到上世纪90年代。广告数字革命的先驱是1995年FocaLink Media Services发明了第一台广告服务器。其次是Doubleclick的成功,它是一个广告网络和广告服务器,后来合并为Google广告管理系统。广告投放技术意味着手动广告展示位置的终结,也意味着自动广告时代的开始。在2005年前后,Ad Exchange广告交换平台兴起,广告技术再次迈出革命性的一步,随后随着RTB、DSP、DMP等蓬勃发展,程序化广告生态已经十分繁荣。

我们可以说,今天的AdTech广告技术都是为程序化广告服务的。

2

MarTech

MarTech(Marketing Technology)即营销技术,指的是用于整个营销及运营的技术和技术产品。

MarTech概念最早由Scott Brinker在2008年提出,经过十多年的发展,当前美国MarTech发展已相对成熟。相对于美国中国的 MarTech市场刚刚兴起,中国的MarTech落地要晚一些,通常认为2017年被称为中国MarTech元年。

从概念上就知道,MarTech包含了AdTech,也可以说CRM、AdTech是MarTech的早期阶段,如今的,MarTech除了CRM、广告技术外,还包括了更为广泛的内容,比如A/B测试、数据分析、CDP、营销自动化、社交舆情监测分析、社交化营销工具等等。

因此,在本书中,我们后面就不再单独提AdTech这个概念了。

(1)MarTech包罗万象

Scott Brinker每年会发布一版全球营销技术生态全景图,据最新的全景图,当前MarTech供应商已经超过8000家,具体的工具产品则更多。

(2)MarTech具体分类

目前,国内外对MarTech的分类,普遍采用Scott Brinker的分法,分为6大类:

广告技术

这一类毋庸多言,主要就是前面数字化推广这一节所介绍的技术和工具。

商务与交易

支持自动化和智能化交易的技术和工具,在它们的帮助下,增长人员可以开展大规模的销售和客户管理。这类技术帮助弥合了销售团队和营销团队之间的鸿沟,从而使他们的工作更加高效。如电商工具、销售自动化工具、营销自动化工具等。

内容与体验

包括自动化、智能化的内容创造、发布技术和工具,如内容管理系统(CMS),搜索引擎优化(SEO),目标网页和数字内容资产管理(DAM)管理等。

数据

即数据的收集、清洗、分析、展现的技术与工具,如CDP、DMP、Web分析工具等。

社交与互动

包括社交工具、SCRM工具、聊天机器人和呼叫管理等。

企业管理

改善协作、沟通、组织运作的技术与工具,如项目管理、时间管理、内部协作管理、财务及合同管理等。

来源:SMEI官方

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