随着社会经济的发展,企业之间的竞争也日益激烈。根据当前国内物流现状,下面为大家分析一下企业ERP(即企业资源计划)下的物流管理的意义和面临哪些问题,并提出利用当今先进的管理理念,来改善和优化现在企业的物流管理。
ERP下的物流管理除包括了供应链的物流外,还有物料流通体系的运输管理、仓库管理;在线物料信息流等。主要可分为原材料及设备采购供应阶段(即采购物流)、生产阶段、销售配送阶段,这三个阶段便产生了企业横向上的三段物流。
ERP下物流的特征
1、强调系统的供应链整合管理。ERP下的物流将企业的各个职能部分衔接起来,最终并在企业订单上统一经营、统一管理。同时也强调在供应链环境下的客户关系和企业延伸。而一般的物流是指不包含产品生产过程及这个过程之间的衔接关系。仅离散包括物料搬运、运输、仓储和包装等活动。
2、注重流程控制的优化。应生产的即时化管理需要,为了物流的畅通,及时,物流过程不断被企业的新理念的管理下优化。
3、注重物流全面资金化、信息化。 ERP下的物流是资金流,信息流的基础,所有的物流活动为了直观化、科学控制,强调物流的全方位、细致地财务表现、信息化,以利于系统控制决策,如成本控制;同时,其最终集中于ERP的数据仓库,又有助于大量数据信息的知识挖掘。
4、注重质量。ERP下的物流的全过程都受到质量的控制,包括在采购,车间,存储等流程范围。
供应链是90年代以来ERP的重点,而物流就成为了供应链的首要问题。目前物流业的发展迅速,企业的物流能力将是一种决定企业生存和发展的战略能力或核心竞争力。
提高生产效率
制造企业物流的合理化不仅是流通的需要、企业本身发展的需要,更是整个社会经济发展的需要,现代企业物流的改善不仅是降低物流成本,更重要的意义在于提高企业整体的生产效率。
提高服务水平
现代企业要强大生存,不仅是企业产品的品牌创造和优化,如:高质量保障,优惠的销售策略,称心售后服务。当品牌成为定态时,满足客户的价格定位,个性化服务,及时供应又成为企业的显著要求。改善物流及时响应性又是企业品牌发展的重要要求。如:海尔新的增加物流系统功能,较好满足客户的个性化服务,及时响应的要求。
提高产品质量
现代物流发展到未来,将是信息占有或说知识发现并立即付诸应用的比赛。当未来市场上所有企业的物流优化达到同质化,即物流不能再是企业用来改造或创造与别的企业的差距时,就是说物流不再是企业核心竞争力时。在这里企业要应用最新信息搜索学,或与别的提供解决方案的企业创造,发现企业知识,问题。信息搜索学的发展促使当前企业客户或消费者详细理解企业产品的品质,也促使企业寻找最优的产品的构件,技术,材料。从而促使不断提高企业产品质量。
降低物流运作故障率
众所周知,物流的流程和管理的优化可以有效减少企业物流流程中的损失。提高企业竞争力。
如何提高企业物流管理水平?
加强物流意识,提高ERP管理效率
对于企业加强领导物流意识,是物流管理能否成功的关键。否则即使是最完美,最优秀的系统解决方案也发挥不了作用。这里和ERP实施理论中经常提到“一把手工程”相似,企业需要培训领导在应用ERP物流管理的意识。
ERP系统物流技术的改善
应对当前ERP下物流的落后,对ERP中已有专门物流管理模块结合流程改造原理,进行系统优化重组。以此强化ERP中物流管理。
利用关键的几项软件技术扩充现有的ERP系统:
基于Internet和GIS/GPS技术的即时订单和决策的物流管理增强供应链管理系统的功能。
1、物流供应链使用B2B(Brower to Brower)采购平台的物流管理方式,海尔的100% 供应商的定单从网上获得,海尔ERP系统通过网上付款达 80% 以上,通过网上支付,每年为供应商节约上千万元的费用。
2、其中Internet 软件系统属于B/S(Brower/Server)软件设计架构,相比旧式的C/S(Client/Server)有诸多的优点:
节约投资。B/S结构下软件一般只有初期一次性投入成本;而C/S结构下软件则随着应用范围的扩大,要求不断进行资本的投入。比如需要购买更为高级的服务器或者增加相应的管理人员等。
简化工作。B/S结构下软件安装在服务器端即可解决问题,在做更改时,只需调整服务器端即可。C/S结构下软件则需要安装在客户机端,调整的时候需要涉及到局域网内的每一台机器。对于区域级服务器来讲,C/S结构的软件更新则更加复杂。
更好地保障数据安全。在C/S结构软件的解决方案里,对于异地经营的大型集团企业,需要在各地分别安装区域级服务器。一旦某一个区域级服务器出现问题,对数据的安全会造成一定影响,而且总部也不会得到准确的最终数据。对B/S结构下软件来讲,其数据集中存在于企业的中央数据库,可有效地保护数据的安全,而且企业可随时随地掌握自己的经营状况、市场动态,以做出最快决策。
不受网络的限制。C/S结构软件仅适用于局域网内部用户或宽带用户(1兆以上);而B/S结构软件则适合于任何网络结构,尤其适合于宽带不能达到的地方。
所以选择B/S架构,其中通过Web Service 软件技术与原有C/S架构进行系统集成。
3、利用GIS/GPS技术
当前GIS/GPS开发技术已经成熟,由于软件业激烈竞争开发成本也已以降低到适合国内应用ERP系统的企业。
GPS(全球卫星定位系统)是一种先进的导航技术,它由发射装置和接收装置构成,发射装置由若干颗位于地球卫星静止轨道、不同方位的导航卫星构成,不断向地球表面发射无线电波。接收装置通常装在移动的目标(如车辆、船、飞机)上,接收装置接收不同方位的导航卫星的定位信号,就可以计算出它当前的经纬度坐标,然后将其坐标信息记录下来或发回监控中心。地面监控中心利用GPS技术可以实时监控车辆等移动目标的位置,根据道路交通状况向移动目标发出实时调度指令。GPS具有全球性、全能性、全天候优势的导航定位、定时、测速功能,由空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统三大子系统构成。
GIS(地理信息系统)应用于物流分析,主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。GPS在物流领域的应用可以实时监控车辆等移动目标的位置,根据道路交通状况向移动目标发出实时调度指。而GIS、GPS和无线通讯技术的有效结合,再辅以车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等,这些优势能够迅速、准确的智能配车、在途跟踪等,能够建立功能强大的物流信息系统,使物流变得实时并且成本最优。
4、运用信息情报搜索技术
知识管理是ERP系统的一部分,利用系统的知识管理,最新的信息搜索学技术,把握控制最新,最有价值的物流信息,为物流运作达到具有竞争力的成本,这也是未来物流管理发展方向。
设备的改进,应用现代化设备
先进的设备主要是准确,快捷,高效。基于无线网络的无线仓储管理系统,主要指无线射频技术(RF)、无线手持电脑终端、无线网络通讯技术、自动仓储管理设备(如有轨巷道堆垛机、激光导引无人运输车系统)等自动化控制设备,建立自动化的实时仓储管理系统。
如在青岛市海尔工业园物流中心,6000多平方米的物流中心里仅有10多个工作人员忙碌其中,10多台运货车穿梭其间。此前,这里的工作人员超过200人。而且,正是这个立体仓库,使得海尔节省了43个足球场那么大的仓储面积。
物流人才培养,招聘
企业应用ERP系统的员工物流管理素质是提高ERP应用效率的关键。企业可以利用现代人力资源管理,知识管理理念,对企业员工进行物流管理知识培训,塑造物流管理人才,或用优化的薪资待遇,企业环境招聘物流人才。
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