企业在发展当中,总会想要一支专业的中高层管理团队,但是组建这么一支团队其中的问题也是非常多的,中层的经理觉得自己最累,而老总又觉得中层执行不行,所以很难建立中高层管理团队,其实换一种思路这个问题就迎刃而解了。
每个企业都希望自己能有个高层的管理团队,这样在做任何项目的时候,都有游刃有余。但中高层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。多数中层都是从基层做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。团队的战略运作,即战略的实施方式及企业的运作方式并不完全取决于行政总裁个人的性格、行为及其背景。它依赖于整个经理人群体的性格、行为和经验以及他们怎样充分利用这些优势。企业高层要进行真正的团队协作,其核心是其行为的协调与统一,即高层管理团队致力于建立一种共同的集体互动。它包括三个主要因素:所交流信息的质量与数量、合作行为及共同决策。换言之,一个行为协调的高层管理团队能做到信息、资源及决策的共享。
其实企业老总只要换一种方式,就可以解决中高层经理的问题,任何高层管理群体都能把自己变成媒体技术公司那样的真正团队。首先,这个群体必须意识到他们是一个团队。具体人员都要清楚他们是否是团队中的一员。这点尽管看上去很明显,然而许多企业中管理高层人员的职责不明、变幻不定。每次问及谁是高层管理团队的成员,你总会得到不同的答案。高层管理团队同样应该有个名称。在媒体技术公司,他们称自己为GlenCommittee(尖谷委员会),以他们首次相聚的地方命名。正是在这里他们认清了据以行动的环境趋势。
企业老总要在平时就开始关注和培养人才,这样日积月累才能组建成团队。而不是靠遇到问题才想到团队。管理高层的团队协作不是一下就能建立起来的,尤其是在企业面临危机时。它必须是时刻培养,随时准备好的。如果一个企业遇到重大环境变化时,作为行政总裁不能说:“让我们共同努力吧。”行为的协调性,象所有其它资源一样,要求先期投入资金与时间去发展。如果缺乏这种协调性,象哈萨公司等企业就根本不可能行动一致。而象媒体技术公司等企业就能依靠集体力量迅速采取战略行动。
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