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将于2月底前更新的UGS中级认证课程学习大纲

将于2月底前更新的UGS中级认证课程学习大纲

唯学网 • 教育培训

2022-1-26 11:05

唯学网 • 中国教育电子商务平台

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Part 1 用户增长概述(定义、全景图等)

Part 2 用户增长战略与目标

1. 如何确定北极星指标

2. 导入期的阶段目标及增长战略

3. 成长期的阶段目标及增长战略

4. 成熟期的阶段目标及增长战略

5. 用户增长工作如何开展

Part 3 用户增长的衡量

6. 用户增长数量的衡量

7. 用户生命周期价值衡量

Part 4 用户增长的核心方法论:“策略环”

8. 策略环的四个关键步骤

9. 识别机会:通过洞察识别增长爆破点

10. 制定策略:通过用户旅程挖掘增长机会

11. 策略验证:通过科学实验落地增长

12. 策略发展:增长结果的深化应用

Part 5 市场洞察与用户研究

13. 市场洞察:没有红海的市场,只有红海的思维

14. 用户洞察:在差异对比中找到增长关键(上)

15. 用户洞察:在差异对比中找到增长关键(下)

16. 产品洞察:挖掘产品核心价值强化卖点

17. 用户画像:精细化运营突破业绩增长

Part 6 用户获取

18. 用户获取热门职位与技能要求

19. 用户获取核心方法论:AIDA模型(3.3.1-3.3.6)

20. AIDA模型在工作场景中的落地应用

21. 用户裂变与反流量作弊(3.4-3.5)

22. 如何有效衡量获客效率(之前的触点归因等)

23. 公域流量获客案例:如何高效获客并正确转化(激活、活跃)

Part 7 用户深耕

24. 用户深耕的三大阶段

25. 培养高价值用户(上):深化用户价值与体验(4.3.1,4.3.2)

26. 培养高价值用户(下):用户复购与交叉营销(4.4)

27. 延长生命周期:培养习惯和提高离开成本(4.3.6+4.3.7)

28. 延长生命周期:通过活动运营激活沉睡用户

29. 挽回流失用户(上):新用户流失用户及策略(4.2.1)

30. 挽回流失用户(下):流失用户的召回与预防(4.5)

31. 私域流量运营案例:通过用户深耕获取高额商业回报

Part 8 与增长有关的数据分析

32. 数据的概念与分类

33. 数据分析过程

34. 用户增长的重要数据系统

Part 9 与增长有关的信息技术

35. 流量追踪与身份识别

36. 搜索引擎推广基础

37. 程序化广告基础

Part 10 用户增长的大研案例分析:金融、电商、教育、餐饮、房地产、B2B

38. 金融行业完整增长案例

39. 电商行业完整增长案例

40. 教育行业完整增长案例

41. 餐饮行业完整增长案例

42. 房地产行业完整增长案例

43. B2B行业完整增长案例

来源:SMEI官方

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