2022年移动APP(应用程序)增长战略及案例
本文贡献者：
迈克尔·乔治欧，Imaginovation(想象创新)联合创始人，常年负责营销、销售和品牌推广计划以及创意方向。
SMEI摘要：研究表明，全球超过90%的APP(移动应用)都失败了。虽然有些失败是由于企业产品/市场的契合度(product-market fit)不佳导致的，但更重要的失败原因来自企业缺乏持续的增长战略。作为企业家，更应关注企业建立强大的增长战略以实现可持续增长，并避开那些导致快速消亡的做法。
迈克尔作为一名移动应用APP创业者，就像坐过山车一样，其经历有着很多的起起落落。他告诉读者，当一款APP进入到应用商店时，真正的创业旅程就开始了。
首先，你的移动APP(应用程序)将与其他几个同类的APP产生竞争。即便是你的移动APP(移动应用程序)创意是独一无二的，您仍然需要制定可靠的增长计划以确保成功。
研究表明，超过90%的移动应用程序都失败了。虽然有些失败是因为它们与产品市场的契合度不佳，但其他一些则因为缺乏可持续的增长战略而灭亡。
作为企业家，这对您意味着什么?
它为您的移动应用程序带来了强大的增长战略以超越竞争并取得成功的重要性。
在本文中，我们将讨论2022年的一些最佳移动APP应用程序增长策略以及一些企业案例。
究竟什么是增长战略?
请记住，没有战略的增长只不过是运气。而且，在商业上，你不能仅仅依靠你的运气。你必须有一个战略方向以及相匹配的策略。
增长战略被定义为一项行动计划，以获取比您目前拥有的更广泛的市场份额。
对于一些企业来说，这意味着多样化他们的产品供应并将他们的业务范围扩展到新的地区，也有的企业采取不同的增长方式，确保他们建立了正确的产品，然后扩大他们的品牌和市场影响力。
与所有流行的看法相反，增长战略不一定专注于短期财务收益——它也可以是长期的。
本文提到的四种战略方式，你可以根据企业情况选择任何一种提升你的移动APP应用程序的增长。
产品开发战略——您可以通过建立和推出新的服务或产品来服务于该市场来扩大您的市场份额。新产品应该为新问题提供解决方案，或者为解决现有问题增加价值。
市场开发战略——您可以通过开发新的细分市场、增加您的用户群或利用产品当前用户的使用情况来扩大您的市场份额。
市场渗透战略——您可以制定策略以渗透现有市场，并尽您所能扩大您的用户群。您可以捆绑产品、降低价格，并为市场渗透多次做广告。
多元化战略——您可以通过添加新产品或进入全新市场来增加您的市场份额。
公司必须了解如何在正确的时间实施正确的增长战略，以使其移动APP扩大用户规模并迅速增长。
为移动应用制定增长策略
移动APP是我们日常生活中不可或缺的一部分。
根据 Statista 的数据，到 2020 年底，谷歌商店中发布了29 万个应用程序，而到 2020 年底，这个数量已经接近437 万个。到2022年初，全球已有大约70亿移动用户。
在如此激烈的竞争中，你会发现很难让你的用户采用新的APP或从竞争对手那里切换到您的APP。你必须给你的用户一个令人信服的理由去应用商店进行下载。
这就是了解用户对APP的旅程的重要性，它将帮助你了解如何吸引以及吸引到更多用户。
如何定义成功的移动APP战略
1.真正了解你的市场。
无论你选择如何营销你的移动应用程序，如果您不了解您所服务的市场以及您的用户的真实身份，您将不会成功。
当您看到一个用户群对你的营销工作的反应与另一群不同时，请不要感到惊讶。你越了解你的用户，你接触和服务他们的努力就会产生有效的结果。
让我分享一些用可以识别目标市场的方法。
分析你的竞争对手：
你必须进行彻底的竞争对手分析，其原因有很多：
你将深入了解你应该关注哪些用户群体。
当你分析具有类似功能的其他应用程序时，它将帮助你确定其他人瞄准和吸引的用户类型。
你还将发现你可以清楚地利用相关市场的空白——例如，找到其他人不关注的用户类型。
确定你的理想用户：
记下你对用户的所有了解——比如他们的性别、工作地点、孩子的数量、收入、他们在社交媒体上关注的人以及他们下载的应用程序类型等。
了解他们的想法以及他们如何做出购买决定。
试着找出他们不喜欢当前产品的地方。
你越了解你的消费者，你就越能更好地接触和服务他们。
2.出现在用户搜索中。
许多人依靠他们的移动应用程序来保持生产力、步入正轨并实现目标。分享一些常见的例子——在节省时间方面，“送货”和“取货”的APP应用程序已经流行起来。康养类的APP应用程序也越来越受欢迎。人们还寻找有关投资的APP应用程序。
由于现有的竞争，以正确的方式推广应用程序变得至关重要。
无论你的应用程序多么有用，人们在下载和试用之前都必须了解它。你可以考虑做以下工作：
你必须针对应用商店和搜索引擎优化你的APP。
发布优质的内容到各渠道上，建立自媒体传播。
你必须将你的APP提交给应用审查网站。
3. 精益于 CLV——用户终身价值
除了获取新用户外，你还必须专注于留住现有用户并提高他们的CLV(用户终身价值)。
为什么?
因为它吸引了用户持续的参与并导致用户留存。
CLV是一个用户增长指标，用于确定随着时间的推移您你可以从一个用户那里获得多少净利润。更高的 CLV 意味着用户为公司带来更多收入。
你可以通过以下步骤增加 CLV：
改进用户注册流程。
提供让用户保持参与的内容。
提供更好的用户支持。
建立持久的用户关系。
收集可操作的用户反馈。
4. APP与人工智能和机器学习的应用
AI 和 ML 技术可以简化用户数据、分析用户洞察并以多种相关方式吸引用户。
你可以使用这些技术以更好的方式营销你的移动APP应用程序。
让我们看看不同品牌如何使用各种增长战略来发展他们的移动应用程序。
帮助企业品牌成倍增长的顶级战略案例
让我们看一下不同品牌的增长战略示例，这些品牌在他们的公司中实现了巨大的增长。
虽然每家公司都是独一无二的，你无法将他们的成功复制并粘贴到您自己独特的移动应用程序(产品)上，但您可以从他们所遵循的各种方法中吸取教训。
1.Twitter(推特)的增长战略：增长实验与产品迭代创新
Andy Johns 于 2010 年加入Twitter ，担任产品经理。当时，社交媒体平台的活跃用户已经超过 3000 万。
但是，你会惊讶地发现，根据 Johns 的说法，Twitter 的用户群增长太慢了。
于是 Twitter 用户增长团队开始创新，每隔一天就进行一次新的增长实验。
该团队将选择一个区域来吸引更多用户，创建一个实验，并尝试在一天内增加多达 10,000 到 60,000 个用户。
该团队为 Twitter 执行了一些主要的增长黑客。
Twitter主页被认为对其用户来说有点复杂。在此页面被简化为专注于注册和登录后不久，用户转化率大幅提高。
另一个对 Twitter 有效的增长战略是说服用户在他们的注册过程中关注更多的人。Twitter在新用户注册后开始向其新用户推荐十个关联帐户。
Twitter产品的快速迭代使得用户可以更快地体验到它的价值，此功能神奇地提高了用户保留率。目前Twitter的APP每月活跃用户数量在全球排名第6位。
让我们讨论一下为什么这种增长战略是成功的。
由于可供选择的应用程序多种多样，移动应用程序用户的注意力通常仍然有限。公司必须迅速采取行动，以防止他们的用户在他们登上应用程序的同时迅速跳水。
当新用户加入您的应用时，也可能会发生这种情况。如果一个新用户跳上你的应用程序并且很少或根本没有收到关于如何开始的指示，那么他们退出你的应用程序只是时间问题。
Twitter 让用户的入职流程更有吸引力但更简单。
2. Netflix(奈飞)增长战略：让用户下载APP和体验更便捷
Netflix是可持续增长战略的完美案例，该公司缓慢而稳定地赢得增长，它在全球拥有2.04亿用户数量。
Netflix有条不紊地扩展其用户群，重点是与市场合作。
作为与其他流媒体服务中不断争夺用户注意力的众多APP之一，Netflix以自己独特的方式实现了用户增长。
它思考了一个问题——为什么不让用户更简单地在他们的移动设备上体验Netflix?
Netflix 做了以下事情。
它采用了移动优先策略。
它有助于在移动设备上预加载 Netflix 应用程序。
这怎么发生的?
Netflix 与 Verizon 合作进行预加载，消除了下载的麻烦。
它还增强了APP的订阅者体验——例如节目/电影预览和预告片以及即将推出的内容。
这是一种消除许多APP最初障碍的增长战略——让人们下载应用程序。
3.Tinder(火种)增长战略：地推式、面对面推动用户注册和体验
Tinder 是一款基于位置的约会APP。如果没有足够的潜在用户匹配，它的用途有限。Tinder 很快意识到它需要一种策略来吸引潜在用户使用该APP并在该APP中找到一个愿意交友的对象。
为了验证该APP的增长战略，人们需要看到它的运行情况。Tinder 的策略是派出一个团队去拜访潜在用户并亲自演示APP。
Tinder 首先调研的目标是大学，以面对面手动的方式帮助其目标受众——千禧一代注册APP。此举将他们的用户群从不到5,000名用户瞬间增加到超过15,000 名。
最初，他们让一群女性安装该应用程序。
然后他们让一群人来安装这个应用程序。两者现在都可以快速看到增长的价值，因为结果就是都使用了这个APP。
Tinder 已经意识到，要为他们的应用找到正确的增长战略，他们必须了解用户需要什么才能看到它是如何工作的。到 2013 年，Tinder 将其营销战略从只有大学转移到了不同的城市。它还举办了产品发布会。确实，使用Tinder这种社交软件非常容易上瘾、有趣且简单。
Tinder 的创始团队表示：
“重要的是要了解，当你为移动设备设计产品时，移动设备的行为——以及用户的规则和期望——与网络上的非常不同。”
您不应低估应用程序设计的增长潜力，因为它与用户的整体体验密切相关。
4. Runkeeper(口袋健身)：用户参与与用户旅程
你了解APP用户流失的最大原因之一吗?
原因就是缺乏用户参与。
这就是为什么APP的营销人员会尝试不同的策略来安抚用户。
健身追踪APP应用程序Runkeeper也为营销人员提供了一些宝贵的经验。
Runkeeper提供用户友好的体验。我们都知道，遵循有纪律的健身方法绝非易事。Runkeeper的用户入门非常简单。它充满了整个过程的提示。用户可以通过选择路线、选择音乐甚至选择训练计划来个性化体验。
Runkeeper利用推送通知并将其与历史用户数据相结合。这种方式用于向用户发送推送通知，提醒他们即将进行的跑步，从而保持较高的激励水平。
Runkeeper了解用户完成目标后奖励的价值。根据用户的锻炼时间表，可以为他们提供个性化的激励。
结语：大胆创新，祝你拥有APP的持续增长!
完美的移动应用增长策略没有秘诀。你必须牢记目标受众、市场、产品和它提供的服务。通过移动APP的以上战略，你可以显著提高用户群的强度、用户参与度和保留率。
2022年，让我们大胆尝试新事物，勇于创新。
来源;SMEI官方
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