用户增长必然依赖数据分析?
用户增长要对抗未知性,必然依赖数据分析。可以说数据分析能力是增长团队的核心能力之一
在用增流程上:人群洞察 -> 投放触达 -> 效果分析 -> 循环往复
人群洞察:根据数据定义出不同业务依赖度的人群,活跃度、购买力、某产品依赖度,比如在裂变上,普通分享者,传播者,超级传播者
投放分析:核心投放漏斗,流程越长,用户越容易流失。
影响变量:内容、时间、人群、文字、图片、视频
广告页 -> 落地页 -> 曝光点击 -> 转化
效果分析:ABTest方式,同时针对多种想法创意使用投放流程。
对于大部分小伙伴究竟要把数据分析学到什么程度呢?
Excel可以解决80%的数据分析问题,剩下的如果是非高频需求,可以使用工具或者描述清楚需求让技术小伙伴帮忙处理。
如果是一些非常高频的数据运营&产品岗,还是要学一下相关编程语言的,但Excel应该数据分析中性价比最高的工具了。
1 项目角度来看:“数据让我们更了解用户”。
在线上很多时候就像一个黑盒子,我们不知道用户在里面做什么,而通过数据就像把盒子里面装了监控一样。
通过数据可把这个盒子变得透明化,数据越全盒子越透明。但是考虑到成本,一般只做关键事件的埋点、关键页面访问、关键按钮点击。
(2)从数据中发现问题,提高成长效率,指导决策
项目中的数据分析,一般可以分为两部分:一般的数据分析(从数据埋点,收集,清洗,分析……)和项目中的数据异常情况处理。
一般数据分析中比较偏向静态,基于我们设计好的方案,去搭建数据分析模型;应用场景更多是从0到1,或者阶段性根据数据分析调整方向。
异常处理是动态的,更多是基于项目中的实际问题出发去解决问题,中间也会有更多我们没有考虑到的点需要探索。
不管是人群、投放、分析全部都离不开数据,数据是用增的基础。但是用户增长不是数据分析,用户增长本质是个业务部门,要对业务负责任。
来源:网络
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