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怎么才能成为一名增长黑客呢?

怎么才能成为一名增长黑客呢?

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2022-6-15 14:52

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怎么才能成为一名增长黑客呢?

确保您创建人们真正想要的产品

你认为这对任何公司来说都是显而易见的,对吗? 如果你只是推销产品,你有时可以认为公司的产品不是平庸的,是有市场的。 回想可口可乐公司多年来推出了许多其他软饮料,如Sprite和Fanta,这些产品中的大多数的味道都不如可口可乐。 是的,通过广泛(和昂贵)的广告,可口可乐使他的产品受欢迎,但是现在呢?新可口可乐与可口可乐其他产品一起乱扔于杂货店饮料过道。

现如今这样做会更加困难做营销,因为有关新产品的好坏消息都传播的极为快速。

如果你的产品不好,世界将比你想象的速度更快地了解它。

例如,当联合航空公司的工人在2009年将行李扔到另一个地方时,他们粗鲁的打破了顾客的吉他。 他们承认了这个事故,但他们拒绝赔偿这个人的损失。 结果是什么?关于联合航空公司服务的负面,不是一个,而是三首歌,包括视频传播开来。 到目前为止,第一个已经有了1500万次观看次数,这对联合航空来说是非常糟糕的公关。 如果你的产品或者服务很糟糕,它可以在比你花费构建它的更短的时间内消失。

什么方案才能解决这种问题呢?

这很简单:获得测试反馈~(A/B测试) 必须尽快将产品摆脱这种负面影响,开始收集反馈并定期改进产品对市场的适应性。 这一阶段是非常难和痛苦的,但是办法总是有的。 必须采取两个步骤以确保产品达到市场预期:

1.首先提出问题并回答问题,而不是开发令人敬畏的产品来适应市场。

2.一旦有了想法,就开始获得反馈。

不要躲在你的地下室,开发六个月的东西,然后出来,挥挥手,问道:“你们都在想什么?” 而是先立即征求反馈意见。

想象一个场景,一位朋友在晚餐时告诉你她公司的问题,在一起,你在餐桌前勾勒出一个解决方案,你有这个概念的那一刻,你可以把它展示给其他人。 最初,创始人做了个威士忌饮用者的社交网络应用程序Burbn,他们意识到应用程序最常用的功能是他们的照片共享机制。

这时他们才开始关注摄影应用,但是他们认为这已经是一个饱和的市场。

在与用户不断的沟通中,他们最终意识到,对于市场上的摄影应用程序,共享照片要么太复杂,要么不是主要功能。

于是他们只采用了他们所知道的所有应用中最好的部分,比如Hipstamatic的照片滤镜 和Burbn的分享方式,删除了其他所有功能,然后呢!他们制作了一款每个人都想要的精彩应用。 结合天时(Instagram与iPhone 4同时推出),Instagram在第一天25,000用户安装,两个月内达到一百万用户。

验证你的想法,以确保它不会完全失败 制作出色产品的另一部分是验证你的产品理念。

如何通过一种确定的方式来了解人们想要我开发的项目? 让他们付钱。

如果你想创建一个应用程序或者公众号,向人们展示上海最好的咖啡和蛋糕,你知道它需要3万来开发,从50个朋友(或30个朋友1000美元)获得600元将解决您的开发成本问题。

并且,您将100%确定:

1.你的朋友希望你开始该项目(所以其他人也可能对它感兴趣)。

2.如果它没有成功,你不会浪费很多自己的钱。

在你有产品之前要求钱似乎违反常理。 但是,如果您考虑一下,您需要提前支付费用:电影票,航班,音乐会,活动,健身 房会员资格以及各种各样的事情。 无论你最终是否消费,你都要支付所有这些费用。

收费验证你的产品是有市场是一个好的选择,在某些情况下,如果您最终没有建立它,您可以退还款项。 作者Ryan Holiday 提前售出了他的书“The Obstacle is the Way”的2000多份,在他写这本书的时候支付了他的生活费,并确保一旦他出版书籍就会成功。

是否想要另一个成功的产品市场适合性案例?看看Airbnb?

Airbnb这个想法也是被逼出来的,创始人Joe和Brian无法支付租金,因此,他们觉得可以出租公寓的地板上三张气垫来赚钱。(都是穷逼的,难怪说韭菜都是最好的肥料) 当三个人出现时,他们每个人付了80美元过一晚,于是Joe和Brian想:“嗯,这可能值得探索更多。” 然后他们在South by Southwest(SXSW)推出,他们认为会不断有预订。但他们只有几个预订单子,每周约200美元。 然而,他们知道这里面的市场,他们所要做的就是改进产品。

如果您没有任何创业点子,那就从提供免费内容开始

如果你没有想法,那就免费开始吧。 创建自媒体或短视频账户,并围绕你希望建立的业务提供内容,在社交媒体上分享你的内容。 这是了解人们喜欢和不喜欢什么以及他们想要什么和需要什么的最简单方法,这是获得你的想法反馈的绝佳渠道。

更重要的是,如果你收集到电子邮件或者微信好友,你甚至可以建立一群渴望和忠诚的粉丝群,创立一个小圈子,他们是十分渴望你真正推出产品的那一天的。 你可以通过赠送电子书,教程,专业知识,开发测试版,让人们有机会访问你的一些最佳内容以换取他们的电子邮件地址等联系方式,然后立即开始构建受众群体吧,比如微信公众号,微信群,线下分享会。

这是迄今为止开展业务最简单的方式,而且绝对没有风险。 好吧,让我们假设你有一个想法,你已经验证了它。

接下来,我们将看看如何避免一些错误,比如Airbnb制造的部分错误阻碍了他们的初期增长。

第2步:不要针对每个人,聚焦客群

交互点在哪里?什么连接这些人?他们分享了什么?

你知道,每个创新的产品都必须经历一个生命周期,它被称为创新扩散规律. 为了覆盖大多数人,你的产品必须首先成功通过创新者和早期采用者。

这些是你需要明确聚焦的群体,杰弗里·摩尔(Geoffrey Moore)写了一本名为“Crossing the Chasm ”的书,讲述了这一现象。 “ 产品要么占据市场的前15%,要么就会死在那里”

如果你的目标客户是“每个人”,就没有办法通过前15%的增长来破解,因为你甚至不知道该说服谁购买。

那么,你如何找到自己的客户群体呢?

如何获取精准客户(那些从产品中获取最大收益的少数人)

你应该创建一个客户档案,考虑产品的所有方面,然后问问自己:

谁能从我们的产品中获得最大收益?请明确点,尽可能描述一个真实的人。

案例:Dropbox

如果Dropbox告诉你他们理想的初始客户,他们可能会说: 一位22岁的白人男性,精通技术,住在旧金山或湾区,很瘦,只有几个真正的好朋友,穿着XYZ品牌服装,并且大部分时间都在网上度过。 这才是详细的客群画像。 而且,一开始,你实际上只是想满足这部分人的需求。 像传统出版商出版的书籍等传统产品,在发布之前必须引起足够多的关注才能确保发布成功。 现在的互联网产品,在发布之前事情便不像产品发布后那一样重要。 Dropbox没有举办一场巨大的邀请发布活动,他们只是在2008的TechCrunch50上向公众宣布产品。 他们更明智的举措是在发布后仅提供服务邀请。 那很聪明,对吧? 他们在每年都会聚集目标客户的活动中推出它,然后围绕产品创造了一种独特的氛围。 想要加入Dropbox的人需要现有用户的邀请才能进入,由于每个人都想知道Dropbox是关于什么以及它是如何工作的,期待客户很快就会被引爆。 但是,神秘几乎总是带来怀疑主义,为了让潜在用户了解Dropbox的内容,他们制作了一个简短的演示视频。 他们为当时非常受欢迎的社交新闻网Digg的用户定制了一个产品演示视频,同样,用户都是他们潜在目标客户:互联网极客,技术人员和书呆子。 创始人之一德鲁休斯顿在整个演讲中放置了大约12个内部笑话。在24小时内,视频有10,000个赞,这个词就像野火一样蔓延,他们的预约客户从5,000个增加到75,000个用户。 与在Google AdWords(国内的百度竞价推广)上每次花费300美元点击广告费销售99美元的产品相比,这对他们来说似乎是更好的策略,Dropbox现在拥有5亿用户了。 这些案例的快速增长对于创业初期来说至关重要,以突破产品需要的15%的市场份额边界才能成为站在风口飞起来的那头猪。

案例:Hotmail

另一个更好的精准客群增长例子:Hotmail

如果你是Gmail用户,Hotmail似乎老了,你可能早就忘记了。但是,自微软收购Hotmail以来,他们已经发展到超过4亿用户,他们领先于Gmail,直到2012年左右。 他们做了什么导致微软首先购买它们? 他们成长得太快了 Hotmail的团队在讨论营销选项时,他们的投资者有一个想法:为什么不在用户发送的每封电子邮件的末尾添加一条说明,“PS:我爱你。在Hotmail上获取免费电子邮件“? 这绝对值得一试,这个想法每天为Hotmail增加注册量为3,000,在六个月内将用户群增加一倍 - 从50万增加到100万。 在那之后,增长变得更快,仅仅五周之后,他们就有200万用户。 通过在他们的系统中保持“要求分享”,他们确保他们找到了正确的目标客群。 Hotmail电子邮件用户向他们可能与他们相似的朋友发送了电子邮件,这些收邮件的也是理想的客户。

优步做了同样的事情,他们等了整整一年的时间来参加南西南(SXSW)这个受欢迎的节日,为赶时髦的人和技术人员提供免费乘车服务,推广他们的服务,而不是依靠广告。

但所有这些成功案例都提出了一个重要观点:

你怎么能发现自开发的项目最终成功?一个好主意和坏主意之间的区别是什么?

此时,我们开始讲pirate metric模式 PayPal 黑帮是一群PayPal前重要员工组成的企业家和投资者,Dave McClure是PayPal的营销总监,后来他也开办了几家公司,但最引人注目的是科技孵化器/加速器500 Startups。 Dave了解增长黑客思维与品牌营销理念之间的重要差异。 大约十年前,戴夫发表了关于startup metrics的观点,衡量一些关键的增长驱动因素而忽略其他一切-AARRR 横空出世! 他用每个指标的首字母缩略词AARRR通过漏斗模型概述了增长原理,用户亲切地将其称为“Pirate Metrics”。

来源:网络

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