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乘数字化东风,为企业行政管理插上翅膀

乘数字化东风,为企业行政管理插上翅膀

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2022-7-27 16:05

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乘数字化东风,为企业行政管理插上翅膀

随着社会的发展与进步,行政管理工作已不仅仅是单一在事业和政府部门特定的工作岗位,行政管理在企业管理中的地位和作用越来越突出,对于企业的生存和发展都具有显著的影响,是企业立足市场竞争的根本保障。行政管理在企业管理中究竟扮演什么角色,有怎样的地位?行政数字化专家王丽丽跟我们分享了她的看法。

王丽丽目前担任翔猪企业管理咨询有限公司的行政总监,负责协助公司经营战略的制定和执行、公司行政管理规划、日常办公事务管理、协调各部门关系等工作。任职期间,王丽丽通过一步步的思考和探索,为公司搭建起各部门高效协同办公体系。行政总监的工作繁琐庞杂,想要真正做好不是一件易事。当前我国的企业行政管理在诸多层面还存在着问题,例如管理模式古板、管理决策体系运作效率低下、管理工作方式脱离社会实际情况等,严重影响员工士气和行政管理效率,导致人力、财力、物力和技术等资源的巨大浪费。王丽丽指出,企业行政管理服务于企业的最终目的:营利。行政管理人员需为企业各部门建立一个管理服务平台,使企业内部能在各自岗位上发挥最大效能,通过提供行政服务为企业谋取尽可能大的经济效益。企业行政管理水平的优化,能够帮助企业在计划工作、组织工作和指挥工作等层面得到有效加强,从而促进企业的整体发展。

王丽丽刚进入翔猪企业时,也面临了一系列棘手的问题:企业规章制度尚不完善、工作程序无章可循、文书档案管理不规范等。王丽丽认识到对于企业发展而言,身处5G、IOT与AI融合的万物智联时代,数字化转型势在必行。此前,在宁波江东长顺物资贸易商行任职期间,王丽丽便通过自开发的企业文件归档系统将商行的固定资产 、档案等归档并全面实现数字化管理,告别资料盘点难、查找难、存储难、管理难等问题,并减少人员编制,节约成本,提升效率与准确率。加入翔猪后,王丽丽对文件归档系统进行改进与运用;针对翔猪各部门工作分工不明确以及缺乏跨部门沟通合作的问题,王丽丽深度参考公司的发展战略的制定和决策,明确地划分了工作职能;规划OA(办公自动化)流程系统,以企业的审批流程为基础;创建各种流程所需的数据表、知识库、仪表盘等模块,实现文件、流程自动化,解决流程痛点;帮助企业实现对业务开展过程中的风险把控,节约管理成本,提升决策效能。精细化的数字管理不仅提高了行政人员的工作热情和效率,同时利用准确的数据科学复盘,减少出错率,提高了运营效率。

受疫情和全球大环境影响,企业要想获得高速、规模化的成长,内部运营的高效与稳定至关重要。因此,企业对于行政在提升企业内部效能、降低运营成本、提高员工满意度、打造公司品牌和企业文化等方面的工作也提出了更高的要求和定位。王丽丽指出,未来企业对行政的要求不仅仅体现在基础行政服务上,还要求他们在高效完成执行层面的业务的同时,以问题为导向,深入推行“业务数字化”策略,有序建设大数据平台;用有力的数据辅助决策,用数据驱动管理能力,提高企业内部办公效率,实现智慧创新,为企业持续助力,降本增效。

围绕企业数字化转型这一重要工作,我国已经推出了一系列政策举措来助力数字化转型。王丽丽表示,技术的迭代更新是企业实现办公自动化的动力源。5G、大数据、人工智能、区块链等新技术不断演进升级,这就要求行政管理人员做出适应新技术不断演进的主动选择,加强新技术开发,尤其加强与企业业务融合方面的推进。只有与时俱进,才能主动把握数字技术演进的特点,推动数字化行政并取得切实有效的成果。

来源:网络

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