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本地化电子商务将是一种趋势

本地化电子商务将是一种趋势

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2016-10-27 15:52

电子商务

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我们国家地大物博,算得上是典型的区域经济。我国共有34个省级行政区域,333个地级市,2000多个县级市(县城)组成,在这些地方又分布着超过4千多万家中小企业,其中80%以上的中小企业都有为本地服务的需求。

随着近几年互联网的迅速发展,互联网经济在理论上是跨地域的,但是与企业商务息息相关的城市本地化等业务却不能不考虑地域相关性,跨地域交易带来的高成本、低效率以及支付、售后服务等不便之处严重制约了互联网经济的发展。在这种情形下每个城市都需要有自己的电子商务平台,也就是本地化的电子商务平台。当地企业即可以在这里推广业务也可以塑造品牌!

然而本地化电子商务同时也正在被像BAT这样的大型电商企业所布局,虽然这些大型的电商企业具有雄厚的资本实力,但作为本地特色的地方论坛和门户类网站电商化更有潜力,本地人开展电商享有地方性的优势,并对地方性的特点有很深地了解,这些条件却让那些大型电商企业难以望其项背。

本地化电子商务采用的是O2O模式,线上线下结合方式,开展线上推广营销的同时,更注重的是对线下用户的体验和服务。本地化电子商务的优势主要有以下几点:

1、相比大型电商企业来说更容易弥补物流短板。在当今物流发展的同时也制约着电商的发展,电商的发展,物流功不可没,但是物流之间的恶意竞争,已经波及到电商,使得存在危机的电商更加雪上加霜,而本地化经营可以解决物流带来的制约。同城快递因为距离短,时效性更强,物流的成本也大大降低,客户体验度更好。

2、相比大型电商企业,本地化电子商务更容易建立信任度和满足售后需求。由于本地化电子商务开展的是本地化经营方式,熟悉的本地商家对于用户来说很容易建立起信任感。同时对于售后服务更能得到保障,消费者自己都可以很快地直接去商家那里得到售后。相比在那些大型电商购买来的商品由于商家大多来自异地,售后即使可以得到保障也还需走物流,来来回回至少也要3-4天。相信大多数都应该深有体会。

3、相比大型电商更容易了解和满足用户需求。像BAT大型电商奉行的都是大而全的准则,看重的是全国市场,然而对于单一城市却不能做到针对性的服务,本地化需求就不能很好地被满足,服务获取相对也不是很容易,但本地化电商却可以很好地深入本地服务,由于开展本地电商的是土生土长的本地人更熟知本地市场和当地消费习惯,从而更能了解本地用户需求和满足本地用户。

电商本地化将是庞大而复杂的生态系统建设,并不是与美团、京东到家、58到家等为敌,而是寻找与他们差异化的服务作为发展对象,比如同城跑腿、本地代购,房产汽车等。同城购作为电商本地化的基础支撑平台,在本地化生态系统建设中将发挥举足轻重的作用!

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