导游资格考试分为两部分,分别是笔试和口试,对于绝大多数考生来说,导游资格考试的口试部分难度要高于笔试,从历年导游资格考试结果来看,笔试好的不一定现场口试成绩就好。这是因为许多考生都没有跟团、带团经验,甚至没有到过景点,景点讲解对他们来说过于遥远、过于抽象,同时符合导游语言特点、适合考试需要的讲解材料准备起来也存在一定难度,而且“考场如战场”,现场发挥也是一个问题。导致考生在口试环节发挥不好有很多原因,本文仅就因怯场导致的失误提出一些解决办法。
通常来说,考生在导游资格考试口试环节出现因怯场、紧张导致讲解不自然、不流畅主要是因为由于讲解材料记忆不熟练、考前练习不充分,或者心理方面的原因。
进入考场后,这部分考生主要有以下表现:有的表情不自然(不是目视前方、看着考官而是抬头看着天花板、低头看着地面或者看着窗外);有的语音颤抖、不流畅;有少部分考生讲解中断后无法想起下面的内容,讲解无法继续;个别情况严重的考生甚至站在那里一点也讲不出来。
解决办法:要重视考前准备和心里调节。景点讲解资料要记的滚瓜烂熟,这是考场发挥的前提。同时,考生要有较好的心理素质,不怯场,这是正常发挥的关键。在记忆方面,只能靠考生自己的努力,没有什么窍门。但是在提高心理素质方面,小编建议考生们可以在平时找些朋友,或是邻居来现场演练一下,次数多了,相信考生的心理素质就会逐渐提高。只有这两方面条件具备了,才能在考场上有一个好的表现。
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