万店连锁:模式设计(门店合伙)
人在连锁企业发展中是非常重要的,特别是门店的核心人物——店长。
当企业没有打通机制和晋升通道时,店长流失率也会很高。
有能力者,1-2年尽早跳槽;
无能力者,2-3年迟早淘汰;
今天我们先谈谈中期人才绑定机制——门店合伙模式。
我们思考4个问题:
一、什么样的门店适合门店合伙?
二、为什么要做门店合伙?
三、基于什么基础做门店合伙?
实际上,如果真的要按照行业划分的话,一些劳动力导向型的服务企业最适合门店合伙人模式,例如医疗美容行业、餐饮行业、教育培训行业等等,因为大多数取决员工的个人能力。
一般来说加盟商(投资人)首先会考虑专业员工的聘请难度以及成本问题。
但是,如果是导入了门店合伙人模式,很多问题通过师徒关系在门店内部形成传承,员工出师后,还可以组建自己的团队,实现了门店裂变环节。
当然除了以上原因,还需要考虑的两个问题:
第一个:基础财务体系是否清晰?
第二个:业绩是否有增量空间?
所谓门店合伙人,其实就是愿意出钱、出心、出力帮助门店提升业绩的人。
公司内部的:店长、技术骨干、产品人员、营销人员、会员管理人员等等
公司外部的:业主、投资人、货主、客户等等
这种模式优越的地方主要体现在两个方面:
1、对于员工,激发员工工作的潜能和积极性,简化管理,雇佣关系变合作关系,名利双收。
2、对于公司,解放老板精力,同时裂变门店,把平台做大
喜家德的3-5-8-20的门店合伙人裂变模式。
增量方案是合伙人方案设计的根基,这也是合伙人体系成败的关键。
这一般离不开两个维度:
1、门店业绩要有增量
2、门店合伙人收入是提高的
这是第一个基础就是以业绩增量为基础。
第二个基础,就是要试点做样板市场。因为现实中,很多老板非常着急,认为试点和做样板店太慢了,只要方案不错,就立即全面推广,这样做的后果是推广合伙方案的时候,不断修改和优化,这样合伙人会感觉公司朝令夕改,容易失去信心。
①定估值:评估这家门店价值多少钱?
(制定合伙人协议时值多少钱?退出时这家门店溢价多少钱?)
②定模式:本次激励采用什么股权模式?
工龄股激励【身股】、虚拟股激励【银股】超额分红激励【身股】在职分红激励【身股】
③定资格:具备什么资格才可以入股?
优秀程度、忠诚度、意愿度、文化融入度
④定额度:不同员工入股额度是多少?
区域经理、区域总监、店长、导购、店内部员工、客户等等
⑤定分配:什么时候分红,怎么分红?
一般推荐月度和季度
⑥定退出:股份什么时候退?怎么退?
⑦定股金:员工入股的资金从哪里来?
自掏或公司无利息贷款
建议用“倒推股权法”,例如一般来说,可以根据市场同等级别岗位薪酬的2倍甚至更高来设定合伙人薪酬。
最后根据设定的薪酬来倒推合伙人应该占据的股权份额,能力和薪酬合理匹配,是企业能不断发展的一个重要因素。
以上针对内部合伙,那如何收外部的的人呢?现在很多的连锁企业还在经营着重资产的事业,是否有种可能从重资产向轻资产转移?实现用别人的钱,同时还可以收员工的心?
举例一家会员企业:1家店投资100万,疫情之前16家店,疫情之后66家店
直营管理,加盟扩张
一、BP吸引,形成闭环
1.行业:又肥又大,有市场,
2.公司:专注某领域,历史悠久,匠心精神
3.创始团队:有梦想,有情怀的团队
4.团队精神:拼搏,向上,精进;并且有一群核心层团队
5.机会:有新模式,新政策,有前景
6.投资小,收益不错,风险低
7.运营:有强大的运营团队,稳定的盈利模型
8.回本:相对较快且持续
9.名额:有合作伙伴画像,名额很少,要挑选
10.行动:梦想变现实;合作
11.签字-交钱-合约,提前约定进退机制
二、合伙人的画像
1、预算(举例投资100万),要做一个方案(BP商业计划书吸引,形成闭环,按照上述11步来)
2、选择:心+资源(钱、消防、税务、选址等等关键资源)
①、员工:第一批
②、vip客户
③、加盟商:加盟商选择:(选择A,扶持B,联合C,淘汰D)
A——有钱有经验(同行或者小同行,可以翻盘);
B——有钱没经验(投资者,要不要B取决于我们能不能扶持他?用联营的方式)
C——没钱有经验(员工,要不要?要,帮他出钱,他出力。联合)
D——没钱没经验(有些嘴上想做,但是没钱没经验,借钱来做的,要淘汰)
④、亲朋好友、老师、···等等
三、估值,举例估值1000万。
1、市盈率(按利润的几倍来估值,一般是3-20倍)
2、市销率(一般按营业额的1-3倍估值,海底捞是按照营业额的100倍估值)
3、市净率:按当年净资产来估值
4、实际投资估值:按门店实际投资的几倍来估值,投资回报率30%一下一倍,30%-60%按1.5倍,60%-100%按2倍;100%-150%按3倍,150%以上按5倍。
5、市梦率,一般互联网和资本界常用。
四、入股(锁定3-5年)
1、客户:买1送1,相当于按500万估值 收150万占30%
2、员工:买1送2,相当于按333万估值 收30万占10%(虚拟银股)
3、核心员工:比如店长、厨师长,买1送9,相当于按100万估值 收20万,占20%(虚拟银股)
总结:相当于花了100万,收了200万,
公司占70%股份(有30%给出去了,另外30%是虚拟的,还属于公司),分红40%
五、运营:单店盈利可持续,标准化复制
六、风控:进退机制,协议等
1、进入机制
谁有资格成为门店合伙人,这就需要设定相应的评定标准,符合标准,就有资格成为门店合伙人,否则,就不能成为门店合伙人。
评定标准主要包括:工作年限、绩效考核结果、工种特殊性、竞聘考核结果。
2、退出机制
(1)期满退出:公司根据合伙期限,设定期满回购价格。
(2)中途正常退出
(3)中途非正常退出
比如:因不能胜任工作岗位、违背职业道德、失职渎职等行为严重损害公司利益或声誉而导致的降职;公司有足够的证据证明乙方在任职期间,由于受贿索贿、贪污盗窃、泄漏公司经营和技术秘密、损害公司声誉等行为,给公司造成损失的等等
3、 升降机制
(1)晋升
若合伙对象职位升迁,则参照新岗位的合伙股份占比标准授予股权(自愿认购)。
(2)降职
若合伙对象被调任至较低岗位,则参照新岗位的激励标准按其出资回购超标的合伙股权。
(3)调动
若合伙对象被调任至其他岗位(非门店岗位),门店合伙时长达到合伙期限的30%以上(含),公司按出资的1.5倍回购合伙股份,否则,原价回购。
4、分利机制
(1)如个人分红总额低于X万元(含)时,则该分红一次性发放;
(2)如个人分红总额超过X万元时,则采取5:3:2原则递延发放,
在递延支付期内正常离职,剩余发放时间为离职后3个月内结清。
(3)核算发放时间安排
在考核周期结束后1个月内,完成核算并确认;
核算确认完成后次月开始发放个人所得分红。
5、权责机制
(1)合伙对象所持合伙股份不得私自转让、对外担保、抵押、偿还债务等。
(2)分红收益所产生的个人所得税由个人承担,在结算收益时相关税费由公司代扣代缴。
来源: 付老师谈连锁
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