做用户增长必须关注的数据指标有哪些呢?
这里不说pv、uv、dau以及gmv等等大家已经熟悉的数据指标,下面列举了一些大家比较陌生,但是在未来用户增长工作又需要我们去重点了解、熟悉,且经常会用到的数据指标。
ARPU(Average Revenue Per User):平均每用户收入。ARPU 值的计算公式为:ARPU 值=总收入 / 用户数。ARPU值是有时间属性的,是对应周期内的总收入 / 用户数 。
LTV(Life Time Value):用户生命周期价值。LTV就是平均每个用户可以带来多少价值。
CAC(Customer Acquisition Cost):用户获取成本。CAC即我们花多少钱获取了一个新用户。CAC是总的市场相关花费除以总的对应花费带来的所有新用户数。在业务决策中我们要尽量保证 LTV>CAC。
PBP(Payback Period):回收期。PBP是花出去的CAC在多长时间内可以回本。PBP值越小越好,这样可以确保资金周转快、保证企业能快速增长。
CPM(cost per lille):即按照广告的千次曝光进行收费。
CPT(cost per time):即按照投放方广告的时间长度进行付费。
CPC(cost per click):即按照用户的点击情况进行付费。
CPA(cost per activation):即按照App的激活情况进行付费。
CPD(cost per download):即按照App的下载情况进行付费。
CPS(cost per sales):即按照销售额或者收入进行付费。
LTV(life time value):用户在其生命周期内给我们带来的价值。
ALTV(Aggregation LTV):LTV的总量就是ALTV,对任何产品,都要不断提升其ALTV。
CAC(customer acquisition cost):用户获取成本。
LTV/CAC:投资回报率,显然LTV/CAC这个比值越大越好。
ROI(return on investment ):投资回报率,投资回报率(ROI)=年利润或年均利润/投资总额×100%,显然ROI这个值越大越好。
7日R:7日的收入(revenue),导当然可以根据业务实际情况定义用户次日收入、15日收入以及30日收入等。
ELTV(expected LTV):一个用户LTV的期望值;(通过7日收入作为自变量的回归方程预测一个用户LTV的期望值,即ELTV)。
ELTV/CAC:投资回报率,显然ELTV/CAC这个比值越大越好。
HVA(high value action):即高价值行为。(我比较喜欢将HVA和我们常说的Aha moment划等号,Aha moment,即惊喜时刻)。
来源:网络
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