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引爆流量案例│瑞幸咖啡小程序裂变式增长

引爆流量案例│瑞幸咖啡小程序裂变式增长

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2022-5-24 15:14

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引爆流量案例│瑞幸咖啡小程序裂变式增长

小程序的出现给我们带来了不一样的用户体验,甚至代替了一些APP,在小程序上就能完成购物环节;那企业该怎么通过小程序进行用户的增长和营销推广呢?今天通过优衣库这个经典案例为您讲述如何用微信小程序引爆用户增长和营销裂变。

小程序裂变其实是贯穿在商家线上销售的整个运营过程中的;除了前期能够帮商家引流,当用户数达到一定规模,还能使用小程序裂变能够在短期内快速引来用户,大幅度提高销售额,提升品牌知名度。

小程序裂变其实是基于人际关系链进行的商品推广传播,根据著名的六度人脉理论,以认识的朋友为基础,任何一个人都可以与六个人建立联系。

小程序裂变正是以六度人脉理论为基础的,通过一个人向多个人的分享传播进行无限扩张,从而达到迅速裂变、转化的目的。

由于小程序的用户参与门槛低,用户无需关注公众号或者下载APP,点击分享操作简单,易于达到分享传播的目的。

另外,小程序的消息模板具有高信息反馈,便于在分享过程中实时提醒用户,提升用户体验。

只要抓准小程序裂变的三大主要裂变用户:圈层用户、KOL用户、垂直行业用户,就可以实现精准的用户裂变。

瑞幸咖啡是如何玩转小程序裂变的?

瑞幸咖啡小程序裂变可分为五步: 打造超级鱼饵、细分裂变流程、裂变海报设计、利用裂变工具、种子用户传播。

第一步:打造超级鱼饵

选择奖品吸引用户,在企业的产品中选择用户真实想要的产品或者服务,并且是与商家业务相关的;因为我们要裂变的人群都是企业业务需要的精准用户,所以最好是选择与我们的业务相关的产品。

瑞幸咖啡充分发掘微信小程序“轻且快”的能力,重点设计了拉新奖励,邀请新用户喝一杯咖啡,邀请用户到瑞幸咖啡小程序注册成功并获得咖啡后,自己也能获赠一杯咖啡礼品,这样的裂变,一传十、十传百、百传千……注册量、订单量和销量与日俱增。

第二步:细分裂变流程

企业利用诱饵让用户参与到分享活动中来,当用户转发分享并获得奖励后,就会对活动产生认同,继而继续参与到活动中来;如此形成不断的循环分享,从而形成大范围的裂变增长。

瑞幸咖啡在小程序页面设置了用户一眼即见的拉新入口,任何老用户都可享受邀请好友,获得20元立减劵。

第三步:裂变海报设计

关于海报标题:

海报标题要解决某个具体的问题,尤其要戳中用户的需求和痛点,切忌大而全;标题的字体要大,在传播时用户未点开图片就能看到标题。

瑞幸咖啡在小程序上设计了“邀请好朋友喝咖啡,各得20元立减劵”,切中了经常喝咖啡的老用户“优惠”需求。

关于海报场景:

文案内容要有场景感,描述能够具体解决某一场景下的某个问题,并利用数字对比突出价值。瑞幸咖啡小程序特意用邀请“1”为好友,各得“20元”,将两个数字放在一起形成对比,并特意把“20”加粗放大。

关于活动气氛:

海报上突出显示限免、价格锚点等,写明仅限前XX名额,限多少名,并标明时间节点和倒计时,或者用类似的方式,来营造一种不抢先就得不到的紧迫感,诱使用户点击分享。

关于活动奖励:

利用额外奖励等短时期利益刺激,如进入相关社群即可送额外奖励,或者是与大咖亲密交流的机会等,或者可以发放优惠券、特价商品等等,都可以吸引用户积极主动地参与到活动中来。

瑞幸咖啡小程序鼓励建社群,通过社交渠道分享等方式领取优惠券奖励,前段时间我看到有朋友拉了一个“瑞幸优惠互助群”,拉了一小批人,每天在群里相互分享领优惠券,领取文案也非常适合拿来分享。优惠券的使用是有时间限制的,基本上是在三天到一周内。有了时间限制,用户会觉得不用掉就浪费了,即占不到便宜了。以这种时间限制的设计更能提高用户购买的活跃度,基本上每天都能喝到一杯打折咖啡。

第四步:裂变海报设计

再好的裂变营销,也必须配上强视觉冲击的海报,它能引爆我们的用户的行动力。瑞幸咖啡在小程序上设计了很吸引人的海报

第五步:种子用户传播

在传播开始之前要先获取种子用户,我们可以通过以下渠道投放物料,先获取第一批种子用户,然后再借助裂变工具和种子用户进行大范围的传播。

小程序裂变的投放渠道,可以选择线下类渠道,通过线下导购引导客户参加裂变活动;也可以选择微信、朋友圈、KOL、社群、微信群、QQ等设计器类平台转发活动海报和链接;

或者通过朋友圈广告、公众号广告、小程序广告、今日头条等付费广告形式进行投放吸引第一批种子用户也是初期获客的方式。瑞幸咖啡小程序是以分众传媒楼宇广告为核心进行的饱和式营销,快速获得了一批上班族种子用户,为后期的裂变营销打下坚实基础。

来源:网络

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