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酒店餐饮文化塑造

酒店餐饮文化塑造

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2021-9-9 09:33

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餐饮作为一个与我们的生活息息相关的行业,衍生出了各种各样的文化,比如吃什么、怎么吃、吃的情趣等等都属于餐饮文化,一些餐饮企业为了成功经营餐饮,也一定会将餐饮文化贯穿在整个经营的过程中,本文就谈谈餐饮文化中最重要的四个方面。

一、菜品文化

餐饮的文化源远流长,从原始社会人类学会了吃熟食,它也就开始了。历史上早有“八大菜系”之说,各派菜系覆盖范围比较广。人们享受饮食文化,要通过食物这个载体去实现。而对于不同地区的酒店餐饮来说,一些独特的菜肴更体现出了酒店不同的、包含不同风韵的餐饮文化。

二、酒店文化

现在的餐饮大多数都不再是单独呈现,他们往往与酒店并存,所以酒店文化在餐饮中同样需要。它是一种社交文化,是饮食文化的综合体现。它的文化品位最高,文化含量最大,最能反映企业的文化档次。如,代表满汉文化的“满汉全席”,代表清代文化的“随园菜”,代表红学文化的“红楼宴”等。餐厅的装饰、布置、风格、情调,都会给客人留下深刻印象,而且是第一印象。如热带雨林餐厅体现的是一种回归自然的餐厅文化。餐厅中茂密的森林、丛丛的灌木、鸟语花香的绿色世界,让人如置身于原始自然的热带雨林之中。

酒店文化是实实在在的,必须从基础做起,必须从管理人员做起。酒店餐饮从成立之初便要始终秉承“要想企业赚大钱,须让客人少花钱,只有客人少花钱,企业才能多赚钱”及“产品好、服务好、卫生好、环境好、价格低”的“四好一低”的酒店经营管理理念,才能获得消费者的认同,才使酒店餐饮这个品牌在本地市场上生根、开花、结果。

三、小吃文化

小吃文化是最具民族特色和地区特色的,它也是经历了漫长岁月演变而来。人们通过小吃可以领略民间饮食的古朴醇厚的文化底蕴。在中国,几千年的美食底蕴和各种民族的民风,带来了具有独特韵味的小吃文化。炎炎夏日,要上几个小菜、几瓶啤酒,和朋友一起体会延续了几千年的小吃所带来的畅快和快乐。

四、服务文化

服务文化是适用于所有服务业的文化,服务员在酒店餐厅中代表着整个企业的形象,他们的着装、服务、动作等等都反映着这个企业。他们需要给客人一个温馨、温暖、舒适的用餐环境。

饮食的文化还有很多,包括酒文化、茶文化等等,它是在不断发展不断扩充的。对于餐饮业来说,文化是必须的,当一家企业的文化突破,也代表这家企业有了更深层次的提升,文化的提升也会提高产品和服务的附加值,为企业带来更大的效益。

来源:先之酒店教育培训

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