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酒店的几个创新服务你看好哪些?

酒店的几个创新服务你看好哪些?

唯学网 • 教育培训

2016-1-29 10:50

酒店

创新

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目前全世界的酒店都在提高自己的品牌,甚至为了提高品牌的知名度,他们不惜花费大量时间和精力。小编认为酒店管理的要诀在于回头客的比例,如果回头客高,那么酒店的效益自然也就上去了。创意无处不在,如果你在自己入住的酒店碰到这些创意,你下次还会去吗?

酒店自有的品牌免费赠饮矿泉水

客房内所摆放的矿泉水全部是自有品牌矿泉水,加之瓶身“高端、大气、上档次”的设计,无形中给客人留下“高品质、可信赖、尊贵”的深刻印象。

自有品牌矿泉水适用于连锁化、集团化发展的品牌酒店。一是用量大,可以直接与矿泉水商家洽谈合作事项;二是更有利于自身品牌的塑造。

床轮

作为设计者,可能在酒店设计时,我们过多考虑的是潮流、美观。作为管理者,我们可能过多考量的是如何创收?但我们是否真正为一线服务员在服务过程中产生的困惑与难处考量过?

客房服务员一般女性居多,力气小,常常因为拖不出客房床架(垫)而耽误了大量的做房时间,有些服务员甚至因此而提出辞职。图中的这款客房床架下安装的床轮有开关装置,既便于服务员拉床架出来做铺床卫生,又不会令客人在入住时床架移动。达到了客人与服务员之间的双赢。

洗手盘与小便器

为了让男士们养成卫生的使用习惯和节约水之源,将洗手盘与小便器巧妙的结合在一起,让男士们不但可以便后洗手,还能顺便冲一下厕所,大量节约了地球上水之源,一举两得。

请接受我们的心意

客房内摆放的免费赠饮水包装上写了这么一句话:”请接受我们的心意!”。这句话彰显了人文关怀的温馨与体贴,而非有的酒店标示的“免费矿泉水”、“赠饮水”等等之类,带着生硬的口吻。

以上是对酒店管理创新的介绍,想要了解更多关于酒店餐饮方面的知识请关注唯学网。

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