用户增长岗位常用术语(四)
31. 用户研究(产品、运营)
其他说法:用户调查、数据分析、数据应用。
定义:用户研究是指通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究,使用户的实际需求成为产品设计的导向,使您的产品更符合用户的习惯、经验和期待,是基于用户画像下更深层次的行为挖掘。
在互联网领域内,用户研究主要应用于两个方面:
对于新产品来说,用户研究一般用来明确用户需求点,帮助设计师选定产品的设计方向;
对于已经发布的产品来说,用户研究一般用于发现产品问题,帮助设计师优化产品体验。
PS:通过研究用户的一些细节行为,来更好地改进产品。
32. Push推送(产品、运营)
其他说法:个性化推送、大数据推荐。
定义:Push是App的通知推送简称,分为站内Push、局部Push和全量Push。通过大数据将用户“个性”和“商品、服务、内容”属性进行精准的匹配,再通过精准的Push缩短了信息触达用户的路径,减少用户流失,通过Push提高产品活跃和用户召回。
PS:用白话来讲就是,通过平时一些上网行为,给我们贴上标签后,特定地推送内容。
以下是重点跟内容相关的互联网名词。
33. 自媒体矩阵(内容)
其他说法:多平台运营。
定义:以企业或个人的品牌或产品为核心,在多个自媒体平台注册运营,打通多个平台的宣传通道,达到集体曝光的目的。
PS:用白话来讲就是,各大平台都注册运营,然后集体曝光宣传。
34. MCN(内容)
其他说法:网红孵化器、经纪公司。
定义:网红孵化,(Multi-Channel Network的缩写)英文缩写是多渠道网络,现在则是指有能力和资源帮助内容生产者完成推广和变现的机构。
PS:网红一心创作,推广和变现的事情交给机构。
35. 塑造人设(内容、运营)
其他说法:虚拟人设。
定义:塑造人设就是将账号、品牌、产品拟人化,从而拉近与用户的距离。
PS:用白话来讲就是,给自己打造一个人设,模拟人设的真实用户。
36. 内容电商(内容、运营)
其他说法:内容带货、软广。
定义:指在通过优质内容,诱发读者的购买兴趣。用内容重新定义广告,塑造电商的新生态。
PS:不那么直白地打广告,通过内容变着花样诱导读者购买。
做增长不仅局限于通过低成本手段获取用户,合理运用好投放,在ROI可控范围之内也是主要手段之一,以下是互联网企业里关于常见的几种投放计费模式。
37. CPA——Cost Per Action
按事件成本,这种计价方式是指按广告投放实际效果,即按预先设定好的转化目标来计费,而不限广告投放量。
38.CPS——Cost Per Sales
每销售成本,以实际销售产品数量来计算广告费用的广告,这种广告更多的适合购物类、导购类、网址导航类的网站,需要精准的流量才能带来转化。
39. CPC——Cost Per Click
每点击成本,网络广告每次点击的费用,是网络广告界最常见的定价形式。
40. CPT——Cost Per Time
按时间成本,这种方式的特点是按用户使用时长或使用周期计费,可以从根本上杜绝刷流量、激活作弊,是最真实的、有效的营销方式之一。
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