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餐饮行业霸王条款换个方式继续存在

餐饮行业霸王条款换个方式继续存在

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2014-1-24 10:40

餐饮

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近日,引起北京工商局与餐饮行业协会争议的餐饮行业六大霸王条款之争渐渐止息,部分餐饮企业确实已把类似条款取消,但据了解,还有部分餐饮企业仍保留着霸王条款,另有部分餐饮企业采用迂回战术,设定新的“霸王条款”,这其中不乏国内知名度很高的连锁餐饮企业如小南国、西贝等。

据调查发现,小南国餐饮控股有限公司旗下小南国北京来福士餐厅仍然保持着包间最低消费的规定,要求进入包间用餐的消费者人均最低200元消费,这其中不含酒水和服务费。而有些大型酒店虽然取消了禁止自带酒水、包间最低消费的限制,但却开始收取其他类似名目的费用。如在北京西单净雅大酒店中,就有着包间消费要增收15%服务费,自带酒水还需要加收“开瓶费”等规定。

据了解,2013年12月9日,北京市工商局发布了餐饮行业六大不公平格式条款,包括“禁止自带酒水”“包间最低消费”“消毒餐具另收费”等等。北京市工商部门要求,各餐饮企业在一个月内针对各种“霸王条款”开展自查自纠,逾期不改正的,工商部门将依据《合同违法行为监督处理办法》进行处罚。消息一出,即受到了众多消费者的拥护。但北京市工商局启动对餐饮行业“霸王条款”这场整治行动却引起了很多餐饮企业及行业协会的强烈反弹。

2013年12月中旬,中国烹饪协会联合中国旅游饭店业协会发布公开信,请求国家工商总局对该行动予以制止并公开道歉。在中国烹饪协会的公开信后,全国30家饭店集团也随即发表公开信,质疑北京市工商局将企业某些正当的经营自主权定性为“不公平格式条款”,缺乏政府工作本应具备的严谨性,已对企业的正常经营形成困扰。

国家工商总局对此回应表示,规范监管不公平合同格式条款是工商部门的重要职责。北京市工商局对相关行业存在的不公平合同格式条款进行规范和监督处理,是对合同法、消费者权益保护法等法律法规以及国务院“三定方案”赋予工商部门职责的具体落实。

稍后,中消协也表示将坚决“力挺”工商部门,称“行业协会不能充当维护行业不当利益的急先锋。”

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